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    理發(fā)店拒絕顧客使用理發(fā)卡 遭投訴

    2017-02-28 16:39:50 來源:鳳凰網(wǎng)
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    導(dǎo)語:

    “二月二,龍?zhí)ь^”,不少市民選擇在這一天理發(fā),但是不少理發(fā)店卻拒絕使用市民此前辦理的理發(fā)卡。

    “二月二,龍?zhí)ь^”,不少市民選擇在這一天理發(fā),但是不少理發(fā)店卻拒絕使用市民此前辦理的理發(fā)卡。市民張明(化名)就遭遇了這么一件事。2月27日,市12315投訴中心接到了部分市民的投訴。部門建議,消費(fèi)者在辦理理發(fā)卡時(shí),最好提前咨詢商家使用日期等情況。

    理發(fā)店拒絕顧客使用理發(fā)卡 遭投訴

    圖文無關(guān)

    “今天是‘二月二’,所以我?guī)е⒆觼砝戆l(fā),但是商家告訴我不能使用理發(fā)卡?!睆埫髡f,此前他在某理發(fā)店辦理了一張理發(fā)卡,里面有300多元,當(dāng)時(shí)辦理的時(shí)候,商家并沒有告訴他“二月二”理發(fā)不能用?,F(xiàn)在商家臨時(shí)告知他,張明認(rèn)為商家有意欺騙消費(fèi)者。“春節(jié)前我來理發(fā),商家說因?yàn)榇汗?jié)不能使用理發(fā)卡,而且價(jià)格從20元漲到40元。因?yàn)楦杏X春節(jié)到了,也能理解商家。但是今天又不是節(jié)日,憑啥不能用理發(fā)卡?!?

    市民陳女士與張明遇到了相同的情況。她也在27日來到經(jīng)常去的理發(fā)店,等她理完發(fā)之后,商家告知她不能使用理發(fā)卡,而且價(jià)格從30元漲價(jià)到了60元。這讓陳女士感到十分不理解,因?yàn)榇饲八沁@家店的???,而且購買的理發(fā)卡上并沒有注明不能使用的日期,店里也沒有任何提醒不能使用理發(fā)卡。“當(dāng)時(shí)很多人排隊(duì),我就直接付錢了,但是心里還是感覺不舒服。”

    據(jù)東營市工商局12315工作人員介紹,27日確實(shí)接到了不少市民對(duì)于理發(fā)店不能使用理發(fā)卡、漲價(jià)的投訴。同時(shí)該工作人員介紹,理發(fā)卡是一種預(yù)付費(fèi)式消費(fèi),這種消費(fèi)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),所以消費(fèi)者在選擇這種消費(fèi)方式時(shí),一定要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者最好考察一下店鋪的經(jīng)營情況,然后根據(jù)自身的需要進(jìn)行購買,購買時(shí)一定要咨詢店主有沒有使用限制,并對(duì)商家的口頭承諾形成書面證據(jù)。當(dāng)自身合法的權(quán)益受到侵害時(shí),消費(fèi)者要及時(shí)向有關(guān)部門投訴。

    佰佰安全網(wǎng)提醒:消費(fèi)者要理性消費(fèi),消費(fèi)的時(shí)候一定要問清楚有沒有什么特別需要注意的時(shí)間和日期,避免上當(dāng)受騙,一旦遇到情況,要及時(shí)舉報(bào),用法律途徑維護(hù)好自身合法權(quán)益。 相關(guān)安全防范知識(shí)盡在本網(wǎng)生活維權(quán)知識(shí)頻道。


    責(zé)任編輯:黃淑蓉

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