7月6日晚，當人在成都的周偉（化名）打開從宜賓江安寄來的快遞包裹時，被包裹內的水泥塊震驚了。“本來是朋友寄來的全新蘋果6手機，結果收到的卻是水泥塊，當時我就懵了?！敝軅ケ硎尽Ｄ壳?，周偉和涉事的中通快遞江安營業(yè)部都已經報警，快遞公司也正在進行內部調查。

快遞手機變水泥塊 小伙傻眼

周偉曾經在宜賓工作過，目前正在成都上班。因為在宜賓上過班，周偉一直都在用宜賓的號碼。前段時間，由于想換手機，周偉便和宜賓市江安的朋友取得了聯(lián)系，準備在宜賓購買一個新手機使用。

周偉的朋友曹女士具體為周偉辦理這件事，7月4日，曹女士從江安縣一家通訊公司拿到了全新的蘋果6plus（64G）型手機一部?！耙驗樗玫氖且速e的號，在朋友那里參加了宜賓的合約機計劃價值六千多元，我4號就去幫他把蘋果手機拿了回來?！辈芘勘硎尽?

7月5日上午11時許，曹女士帶著手機來到中通快遞江安營業(yè)部，將手機快遞給在成都郫縣的周偉?！拔野咽謾C帶過去，工作人員也進行了查驗，并填好了單據(jù)，給了10塊錢的快遞費，就回來了。”曹女士告訴記者。

7月6日下午3點多，手機送到了成都郫縣，由于自己在上班，周偉便叫自己的母親去拿了快遞。周偉說：“自己媽媽60多歲了，不太懂快遞的流程，到了門市后也沒有當場驗貨，就把快遞取了回來，結果晚上我回家打開一看直接傻眼了，發(fā)現(xiàn)包裹里根本不是手機，而是水泥塊。”

據(jù)周偉介紹，包裹外包裝還算完整，單據(jù)并沒有撕毀的痕跡。水泥是包裹在一個白色的塑料口袋里的，口袋上寫著成都郫縣一家購物中心的名字?！爱斘野l(fā)現(xiàn)是水泥塊后，立即跟朋友取得了聯(lián)系，并在第二天到取快遞的門市進行了詢問。我就想曉得我的手機到哪里去了?！敝軅フf。

快遞公司：收貨方沒有當場驗貨 目前正在調查

今日下午，記者來到中通快遞江安營業(yè)部。營業(yè)部工作人員龍小姐告訴記者，的確有此事發(fā)生，目前正在進行調查。據(jù)龍小姐介紹，包裹就是她在門市內收件的，并現(xiàn)場進行了查驗，裝袋，并將單據(jù)給了前來寄手機的曹女士。

事發(fā)后，營業(yè)部工作人員和曹女士查閱了當天的監(jiān)控錄像，經雙方確認，手機在門市內的收件和發(fā)貨過程并無問題，手機包裹的確被裝車運走了。據(jù)了解，中通江安營業(yè)部每天會將收取的快遞按照省內和省外分批存放，并于每天14時裝車運走。

據(jù)悉，事發(fā)后雙方都已報警，并將視頻提交給了警方。周偉表示，經過監(jiān)控視頻確認說明發(fā)貨應該沒有什么紕漏。而根據(jù)收到的塑料袋，懷疑可能是在運輸和分揀、派送過程中出現(xiàn)問題。目前中通公司表示他們正在調查，將根據(jù)調查結果給予最終答復。

據(jù)龍女士介紹：“貨物到達成都后，收貨人并沒有當場查驗，江安營業(yè)部已經將監(jiān)控視頻進行了上報，中通公司也已經啟動了調查程序，將盡快調查出結果。如果是我們的責任，我們絕對不會逃避?！?

周偉則表示：“我就是想知道我的手機為什么會變成水泥塊，到底在那個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，希望中通快遞能盡快解決這個問題，給我一個答復?！?

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