一直號(hào)稱(chēng)自己為“100%正品”的特賣(mài)網(wǎng)站唯品會(huì)近期深陷“出售假茅臺(tái)酒”風(fēng)波。

在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就此事向品會(huì) 發(fā)勸諭函后，唯品會(huì)正式道歉。

雖然唯品會(huì)已經(jīng)承諾會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行10倍的補(bǔ)償，但唯品會(huì)拒不公布供貨商的信息的行為，顯然不能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)中消協(xié)）就此事向唯品會(huì)發(fā)勸諭函后，1月9日下午，唯品會(huì)再度公開(kāi)道歉稱(chēng)，暫不對(duì)外公布涉事供應(yīng)商信息是應(yīng)公安機(jī)關(guān)刑事偵查的要求，并已暫停所有白酒類(lèi)商品的銷(xiāo)售。

唯品會(huì)在回應(yīng)中消協(xié)勸諭函的聲明中，承認(rèn)2015年12月8號(hào)的周年慶促銷(xiāo)活動(dòng)中，銷(xiāo)售的飛天茅臺(tái)500ml（53°）是假貨。同時(shí)，唯品會(huì)更改了此前曾引發(fā)巨大爭(zhēng)議的措辭，將對(duì)此事的應(yīng)對(duì)措施從“補(bǔ)償”更改為“賠償”。

9日晚間，中消協(xié)在官網(wǎng)發(fā)布公告，表示已于1月8日下午5時(shí)收到了唯品會(huì)對(duì)中消協(xié)公開(kāi)勸諭函的的回函，中消協(xié)會(huì)繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。

此前，2015年12月31日，唯品會(huì)曾正式回應(yīng)“出售假茅臺(tái)酒”事件并發(fā)布公告稱(chēng)，經(jīng)權(quán)威鑒定部門(mén)對(duì)回收的部分商品進(jìn)行鑒定，發(fā)現(xiàn)其中確實(shí)摻有非茅臺(tái)集團(tuán)原廠原裝商品，唯品會(huì)強(qiáng)調(diào)商品但無(wú)毒無(wú)害，同時(shí)，唯品會(huì)已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系了903位茅臺(tái)酒的消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款，將墊付商品價(jià)值10倍的補(bǔ)償，并表示因供應(yīng)商嚴(yán)重欺詐，已向警方報(bào)案。

在該聲明一經(jīng)發(fā)布后，唯品會(huì)回避“假貨”并使用“補(bǔ)償”而不是“賠償”的態(tài)度，引起眾多消費(fèi)者的不滿(mǎn)。

1月5日，中消協(xié)公開(kāi)發(fā)布致唯品會(huì)的勸諭函，稱(chēng)解決方案仍存在三大問(wèn)題：所售假茅臺(tái)酒是否存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測(cè)，并公示結(jié)果，在未經(jīng)全面檢測(cè)的情況下強(qiáng)調(diào)所售酒“無(wú)毒無(wú)害”，不能解除消費(fèi)者對(duì)此問(wèn)題的擔(dān)心；唯品會(huì)應(yīng)公布涉事供應(yīng)商的真實(shí)信息；唯品會(huì)應(yīng)該列出同一專(zhuān)場(chǎng)內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品。

唯品會(huì)在1月9日的“唯品會(huì)致廣大消費(fèi)者及中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的致歉函”中回應(yīng)表示，“之前在此事的處理過(guò)程中，公司表現(xiàn)的態(tài)度不夠誠(chéng)懇，對(duì)此我們深表歉意。此事唯品會(huì)有著不可推卸的責(zé)任，接下來(lái)，我們一定繼續(xù)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并積極配合警方及相關(guān)部門(mén)盡快完成對(duì)此事的妥善處理?！?

對(duì)于中消協(xié)要求唯品會(huì)公布供貨商信息，唯品會(huì)表示：“我們已于12月18日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，相關(guān)供應(yīng)商信息已在第一時(shí)間全部向警方和有關(guān)部門(mén)提供。公安機(jī)關(guān)已依法受理并立案。鑒于目前案件正在刑事偵查階段，涉及追溯造假源頭等偵查工作，根據(jù)警方要求，暫時(shí)不對(duì)外公開(kāi)供應(yīng)商的信息，有待公安機(jī)關(guān)偵查終結(jié)后依法公開(kāi)?！?

對(duì)于該供應(yīng)商提供的同一專(zhuān)場(chǎng)內(nèi)其他商品，唯品會(huì)表示，已經(jīng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)了該供應(yīng)商提供的同一專(zhuān)場(chǎng)內(nèi)其他商品的消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通和處理，予以消費(fèi)者退貨退款以及商品價(jià)值十倍的賠償，以便快速回收商品并移交司法、行政部門(mén)封存、調(diào)查，目前賠償已經(jīng)基本落實(shí)到位。

由于此事件影響重大，唯品會(huì)表示，已暫停所有白酒類(lèi)商品的銷(xiāo)售，并已經(jīng)永久停止與涉事供應(yīng)商的合作。同時(shí)唯品會(huì)將再次全面復(fù)核公司商品的采購(gòu)供應(yīng)鏈以及供應(yīng)商資質(zhì)，以杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。

安全網(wǎng)支招：

真假茅臺(tái)酒的十種鑒別方法 :

一,真酒通過(guò)專(zhuān)用識(shí)別器觀察，可見(jiàn)帽套頂部呈亮黃色，上有黑色浮點(diǎn)，可隨帽套的轉(zhuǎn)動(dòng)在亮黃色背景范圍內(nèi)漂移。

二,真酒瓶體上的飄帶應(yīng)垂直,筆挺,內(nèi)飄帶上有阿拉伯字母,外帶上則沒(méi)有. 

三,特供茅臺(tái)酒自2006年8月31日之后就不生產(chǎn)了,若發(fā)現(xiàn)有在此日期之后生產(chǎn)的,諸如“軍酒“,“軍區(qū)專(zhuān)用“,“首長(zhǎng)專(zhuān)用“,“中央機(jī)關(guān)事務(wù)管理局專(zhuān)用“,“政府招待用酒“等特殊標(biāo)識(shí)的,100%都是假酒.

四,茅臺(tái)酒瓶的底部有四種標(biāo)識(shí):小方塊,MB,CKK,AHB,若發(fā)現(xiàn)整箱酒中底部標(biāo)識(shí)各不相同,你就要小心了,因?yàn)榧倬剖褂玫拇蟛糠譃榛厥掌?手工裝箱,很難做到底部標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一.

五,瓶蓋上的茅臺(tái)標(biāo)志(即防偽標(biāo))應(yīng)正對(duì)正前方,生產(chǎn)日期則在正后方.

六,瓶蓋上的茅臺(tái)標(biāo)志應(yīng)在火漆外面,是熱封的,而假酒則在里面,是用蠟封的,外觀看起來(lái)較模糊.

七，茅臺(tái)有“五星“和“飛天“兩種，兩種標(biāo)識(shí)的酒酒質(zhì)完全是一樣的，何時(shí)間段生產(chǎn)何種圖案的酒,造假分子是無(wú)論如何都搞不清的，只要撥打廠家打假電話(huà)0852-2386536查詢(xún)即可.

八，“飛天“的仙女頭上有兩顆珍珠，用五倍放大鏡可以看到.

九，整箱酒的打包帶應(yīng)為白色，出現(xiàn)其他顏色的打包帶應(yīng)該是不正常的.

十，茅臺(tái)酒的噴碼應(yīng)該是每瓶一號(hào)，不重復(fù)，段號(hào)應(yīng)為五位，若出現(xiàn)0737，0747等特殊號(hào)段，則是從國(guó)外走私回來(lái)的.

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