火爆程度到底有多高？據(jù)前方最新線報:開業(yè)僅半天的Costco，由于抵擋不住上海阿姨們的購物熱情，下午關門了！

上午開業(yè)，下午關門。這波開業(yè)營銷應該能載入 Costco 的品牌史冊了。

我是Costco超過25年的會員了，而且還是和運通卡綁定的頂級（Executive）會員，目前每年付一百多加元會員費，過去，每次搬家，甚至還將附近有沒有Costco做為考慮選項之一。

不過這幾年去的頻率越來越低了，因為在加拿大，Costco大多在郊區(qū)，Costco在北美的定位是住郊區(qū)的中產(chǎn)階層，至少四口之家，而我目前住多倫多市中心，我和太太兩人而已，買不了多少東西，雖然能省下30％的錢（Costco的價格比市價一般至少低30%，不過都是大包裝），但耗費至少2小時，感覺得不償失……

我現(xiàn)在之所以還去Costco（大約每個季度去一次），主要是沖著那價格永遠不變的熱狗 可樂套餐，1.5元一套（市價至少5元），并非圖其便宜，而是每每能令我回憶起30年前剛到美國的頭三個月那最艱難的歲月，同款套餐那時每天至少吃一頓……

據(jù)說國內(nèi)已有租會員卡的傳聞，這是我?guī)啄昵熬拖氲降模珻ostco進入中國要適應中國特色，我相信Costco早有準備，應該會有很多應對措施，如漲價5%、如加大包裝、甚至必須同時出示身份證……

來源 | 江瀚的視野

8月27日，大名鼎鼎的美國超市Costco來中國了，開店當天人山人海，引發(fā)了附近所有道路的嚴重擁堵，超市堪比春運現(xiàn)場也是沒誰了。

相信所有人聽到這里都會覺得，一家外國超市進中國有啥大驚小怪的，沃爾瑪、家樂福、樂天等多少超市巨頭都在中國鎩羽而歸，即使多一家又能改變當前的格局嗎？我們不妨分析一下Costco到底能否在中國有一番作為呢？

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

一、Costco終于進中國了

根據(jù)每日經(jīng)濟新聞的消息，在天貓開店5年后，美國第二大零售商、全球第七大零售商Costco（開市客）宣布在中國大陸的首家門店落戶上海閔行，8月27日開業(yè)。今年以來中國商超業(yè)風云變幻，選擇在這個時機進駐，Costco步入了一個刀光劍影的修羅場。

1976 年，第一家采取會員制的倉儲批發(fā)俱樂部 Price Club 在美國加州圣地亞哥成立，7年后，另一合作伙伴 Costco 會員制倉儲批發(fā)公司于美國華盛頓州的西雅圖市成立。1993 年兩家公司合并為 PriceCostco 公司，1998 年正式更名為開市客股份有限公司（Costco Wholesale）。目前Costco在全球 11 個地區(qū)經(jīng)營逾 770 家賣場。

Costco的中國大陸市場首家門店位于上海閔行區(qū)，總購物面積1.4萬平方米，停車場可容納1200個停車位， Costco方面稱，這是其全球最大的停車場。

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

Costco實行會員制模式，消費者需要預先支付會員費（正式價格299元）成為會員后才可進店購物。付費會員模式最開始由沃爾瑪旗下的山姆會員店于1996年帶入中國，同期進入的還有麥德龍、普爾斯馬特等，但他們在后續(xù)發(fā)展中都經(jīng)歷了挫折，或取消付費會員制，或退出中國市場。目前只有山姆會員店仍在堅持付費會員制，會員費最低260元。

這讓人不禁疑問了，對于中國來說，中國是一個零售高度發(fā)達的市場，在中國市場上，之前以會員模式進入中國的大型連鎖超市企業(yè)，比如說麥德龍等最終都是鎩羽而歸。而近些年來，在中國電子商務的連環(huán)打擊之下，各大國際國內(nèi)連鎖超市企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的衰退，就舉幾個小例子：

1、據(jù)北京商報報道，2019年以來，沃爾瑪在華關閉超過15家門店。

2，麥德龍屢屢被傳出售在華業(yè)務。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，此前參與競購的分別是京東、騰訊支持的B2B食材服務商彩食鮮，騰訊支持的物美，以及阿里巴巴支持的蘇寧易購。

3，上海高島屋官方宣布，將于8月25日終止營業(yè)。雖然后面又宣布復業(yè)，但是問題的確嚴重。

這些店有些關店成為了習慣，有些干脆甩手轉賣給了他人，更有甚者直接退出中國，所以在中國消費者已經(jīng)被電商“養(yǎng)刁了、慣壞了”的情況下，Costco這個時候才進入中國還有戲嗎？

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

二、Costco進中國還能有戲嗎？

說實在，在我們仔細研究Costco的商業(yè)模式之后，覺得其商業(yè)模式既有優(yōu)勢也有劣勢，我們不妨一一分析：Costco的優(yōu)勢到底在哪里？

首先，線下版的拼多多，價格真的足夠低。Costco采用的是倉儲式超市的模式，這種模式下Costco想方設法把各種價格降到極致，一是用超級倉庫模式，在進入這家超市的時候你會懷疑自己到底是進入了一家超市還是進入了一個倉庫，所有的商品都在堆棧式的倉庫上，根本不存在一般超市常見的貨架。二是極低的土地成本，我們看到Costco所在的位置都是較為偏遠的地段，基本上都是那種驅車非常方便，但是并沒有太多地鐵站的地區(qū)，這就讓其成本非常低廉。三是供應鏈的極度整合，一般情況下一個超市的SKU普遍在一萬左右甚至更多，這就導致超市的成本相對更高，但是Costco的SKU只有3400-3500個，再加上他全部都是大包裝的超大批發(fā)量，這讓Costco擁有了更高的市場議價能力，從而能夠用較低的價格提供給消費者。正是上面的三種方法的疊加，讓Costco的商品價格能夠比傳統(tǒng)的超市低30%-60%，相信經(jīng)歷過拼多多的朋友都知道，拼多多就是通過極低的價格快速搶占下沉市場，從某種意義上來說，Costco和拼多多有異曲同工的味道，就連拼多多的創(chuàng)始人黃崢也把拼多多比喻為線上的Costco。

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

其次，有品質(zhì)品牌的低價，另一個版本的名創(chuàng)優(yōu)品。如果說僅僅是價格低的話，可能也還不一定完全能夠吸引中國消費者，畢竟在電商的教育之下，中國消費者都逐漸熟悉了拼多多和聚劃算的商業(yè)模式，如果產(chǎn)品品質(zhì)不好的話，可能真的難以讓消費者買單。但是Costco可能并沒有那么簡單，如果說Costco的商品和無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品有著極大的相似度，這就是有品質(zhì)的低價，我們仔細看Costco一般選擇的商品，這些商品其實都不簡單。這就是主打國外名品，可以說在這個情況下，Costco正好契合了國內(nèi)消費者海購的需求，如果Costco可以把這方面做到極致的話，那么將有可能吸引一大批對商品品質(zhì)有追求的消費者，可以說這也是Costco真正的優(yōu)勢所在。

第三，無理由退貨和退差價。中國國內(nèi)超市服務態(tài)度不好，甚至把用戶當作小偷防范的問題相信大家都已經(jīng)是屢見不鮮了，但是Costco進入中國之后卻宣布兩個會員政策，一個是所有銷售的商品可以不限天數(shù)無理由退款，另一個則是如果你在購買物品后的30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格下調(diào)了，憑消費記錄可以直接享受Costco給你補差價。這兩個以用戶導向為核心的政策，其實可以說為其用戶體驗提供了基礎，但是，鑒于Costco的會員制特殊方式，這從某種情況來說也降低了用戶無理取鬧的可能性，這也是其為什么敢于采用這樣的政策的原因吧。

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

但是，Costco的劣勢其實也同樣非常大：

首先，在電商環(huán)伺的市場上還有空間嗎？在中國這個市場上相比于全球所有的市場，最大的不同就是中國的電子商務已經(jīng)成為新四大發(fā)明了，從這個角度來看，中國的電子商務市場擁有強大的線上線下橫掃能力，傳統(tǒng)超市在電商面前都被打的喘不過氣來，Costco從本質(zhì)上來說和山姆會員店，和麥德龍并沒有本質(zhì)的不同，他們都沒能在中國取得成功，Costco能不能真正做到外來的和尚好念經(jīng)都是未知數(shù)？畢竟像名創(chuàng)優(yōu)品那樣的零售新物種實在是少之又少。

其次，其低價策略到底能有多少勝算？我們承認中國是一個高度價格敏感性的市場，在這個市場上，價格無疑是一張無往而不利的王牌，但是中國不同于美國，現(xiàn)階段Costco可以用海淘式的模式站住腳跟，但實際上，中國電商企業(yè)早就把中國的供應商們底價打到了極薄的地步，留給Costco的時間和空間都非常有限，Costco的低價策略到底在中國還有多少空間，真的讓人不敢亂說。

Costco來中國引發(fā)了搶購狂潮，一家超市憑什么那么吸引人？

從目前來看，Costco來中國既有優(yōu)勢，也有不足，我們只能說對于這樣的企業(yè)保持一個謹慎樂觀的態(tài)度，Costco究竟有幾成勝算真不是一個容易回答的問題。

佰佰安全網(wǎng)提醒：消費者要理性消費，避免上當受騙，一旦遇到類似情況，要及時舉報，用法律途徑維護好自身合法權益。 下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。