5月15日,上海市民杜女士和另外幾名乘客當(dāng)天一大早到了值機(jī)柜臺,卻被吉祥航空公司告知因為機(jī)票超售,沒有足夠座位不能登機(jī),給予每人800元的賠償。
5月15日,上海市民杜女士和另外幾名乘客當(dāng)天一大早到了值機(jī)柜臺,卻被吉祥航空公司告知因為機(jī)票超售,沒有足夠座位不能登機(jī),給予每人800元的賠償。
吉祥航空當(dāng)天值班的張經(jīng)理表示,5月15日上午7點(diǎn)35分,上海至深圳的HO1111航班,確實(shí)存在超售機(jī)票的情況。并稱這是一種營銷策略,且并不只是吉祥一家航空公司存在此類情況,對于當(dāng)天因為超售而誤機(jī)的乘客,給予每人800元的賠償。
杜女士稱,她一個月前在網(wǎng)上購買了吉祥航空上海至深圳HO1111航班的機(jī)票,往返票價為2470元,并非特價機(jī)票。5月15日早上6點(diǎn)40分左右她趕到機(jī)場值機(jī)時,卻被告知由于航空公司超售,沒有座位了。
杜女士提供的訂票記錄顯示,她在近一個月前下單預(yù)定了該航班。當(dāng)天上午因為吉祥航空超售機(jī)票,沒能上7點(diǎn)35分HO1111航班的一共有7人。其中兩人被航空公司的工作人員單獨(dú)帶走安排后續(xù)航班,還有3人乘坐9點(diǎn)55分的飛機(jī)飛往深圳。
至于當(dāng)天一共超售了幾張機(jī)票,張經(jīng)理表示自己并不清楚,稱會安排相關(guān)部門人員和記者對接回應(yīng)。截至記者發(fā)稿,吉祥航空官網(wǎng)、官微均未對此事做出回應(yīng)。
佰佰安全網(wǎng):營銷策略?呵呵,就是在玩你。
責(zé)任編輯:武偉偉
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