4月14日，福建省福州市一位6歲女童在凱賓斯基酒店用餐時(shí)，吃出一條兩厘米長的鋼絲。母親羅女士向酒店反映后，工作人員陪同羅女士一家去就診。醫(yī)生診斷，她食道有輕微劃傷，扁桃體輕微紅腫。羅女士要求酒店賠償總計(jì)3300元。酒店方稱，從未使用過鋼絲球，但愿意進(jìn)行賠償。4月17日下午，雙方就賠償事宜達(dá)成一致。

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