近日，下城警方在推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)中成功端掉一個(gè)以向商場(chǎng)高額索賠為職業(yè)的敲詐勒索團(tuán)伙。

該團(tuán)伙共計(jì)11人，曾于2017年5月至今，流竄于杭州、上海等地大型商場(chǎng)，假借“打假”、“維權(quán)”名義，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各種品牌專柜實(shí)施敲詐勒索犯罪行為。經(jīng)查實(shí)，該團(tuán)伙已作案33起，涉及商品總價(jià)近100萬(wàn)元人民幣。截至發(fā)稿時(shí)，該團(tuán)伙中9名嫌疑人已被下城警方移送檢察院起訴。

單價(jià)228元的4件背心，賠出21000元“天價(jià)”

2018年5月，位于武林商圈的某商場(chǎng)專柜來(lái)了一名時(shí)髦女子，購(gòu)買該專柜一款格子背心，售價(jià)人民幣228元。隨后幾天內(nèi)，分別有不同的女子陸續(xù)購(gòu)買了同款格子背心，其中一名顧客更是出手就買下2件。

正當(dāng)?shù)陠T為該款背心是“爆款”而暗自慶幸時(shí)，2名男子突然帶著一份商品鑒定報(bào)告書(shū)來(lái)到專柜“討要說(shuō)法”。

店員接過(guò)鑒定報(bào)告書(shū)一看，發(fā)現(xiàn)鑒定對(duì)象正是賣得最暢銷的“爆款”格子背心。只見(jiàn)鑒定書(shū)上寫(xiě)著該款背心的實(shí)際檢測(cè)成分為“97%棉，3%聚酯纖維”，而背心產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上卻注明成分為“100%棉”。

“你們看看，檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果跟衣服上面的牌子對(duì)不牢的，這是不合格產(chǎn)品！”2名男子在專柜一開(kāi)口，周圍的顧客紛紛側(cè)目。

“先生，你先不要發(fā)脾氣，我跟你解釋一下……”店員趕緊倒了2杯檸檬水，想請(qǐng)男子先坐下。

“又什么好解釋的，明擺著的不合格產(chǎn)品，我要叫‘1818黃金眼”來(lái)采訪！”男子嗓門(mén)反而提高了一個(gè)度。

眼看著場(chǎng)面有些尷尬，出于息事寧人原因，最終專柜妥協(xié)了，被迫接受4件“不合格”的“爆款”背心退貨，并同意一次性賠付對(duì)方21000元錢。

看到這里，你會(huì)以為這不過(guò)是一起普通的消費(fèi)維權(quán)行為。但接下去的事，漸漸讓人感覺(jué)到異常。

專挑“雙11”、“雙12”下手，逼商家息事寧人

小秦是武林商圈某商場(chǎng)的樓層經(jīng)理，去年 “雙11”前夕，她的專柜來(lái)了2個(gè)特殊的“客人”。

這是兩副熟面孔，她一下子認(rèn)出他們?cè)谌ツ晁?、五月份的時(shí)候，以衣服的成分含量與標(biāo)識(shí)不符為由，要求專柜商定退貨并索取賠償人民幣28000元。

就在雙11快臨近時(shí)，2名“熟客”又來(lái)光顧，并以同樣的理由要求專柜退貨2件價(jià)值分別為864元和1024元的襯衣，同時(shí)要求索賠50000元。專柜負(fù)責(zé)人不同意，兩人便連續(xù)幾天在專柜鬧，揚(yáng)言上媒體，并要趁著“雙11”等時(shí)機(jī)鬧事，阻礙商家做生意，迫使專柜賠錢。

小秦等被逼無(wú)奈，抱著大事化小的心態(tài)，最后與對(duì)方談妥賠償40000元，并以支付寶轉(zhuǎn)賬的方式支付給其中一名男子。

連續(xù)2次遭遇這樣的事，小秦漸漸感覺(jué)出了其中的異常。去年雙11之后，她向前來(lái)商場(chǎng)走訪的天水派出所民警反映了此事。

警方果斷出手，“解鎖行動(dòng)”揭開(kāi)隱藏黑幕

地處杭城商圈中心的天水派出所，曾于2017年7月起依托構(gòu)建城市商圈“反恐聯(lián)盟“樣板契機(jī)，把武林商圈各大商場(chǎng)都已納入了群防群治聯(lián)盟，并形成了守望互助和定期交流工作機(jī)制。

在一次日常工作交流過(guò)程中，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人無(wú)意間的“吐苦水”引起了民警的警覺(jué)，結(jié)合之前小秦反映的類似情況，警方覺(jué)得這里面定有“玄機(jī)”。

果不其然。在對(duì)周邊諸多大型商場(chǎng)開(kāi)展進(jìn)一步走訪詢問(wèn)中，民警發(fā)現(xiàn)這并非孤案?jìng)€(gè)例，從對(duì)方行事風(fēng)格和索賠套路來(lái)看極有可能是經(jīng)過(guò)周密謀劃和背后主使的。

而在這個(gè)過(guò)程中，被索賠的商家普遍出于維護(hù)品牌信譽(yù)、不愿事情鬧大等多方面因素不想直接訴之法律，而采取了委曲求全，私下解決的方式，而這恰恰又助長(zhǎng)了犯罪團(tuán)伙的囂張氣焰，名正言順地打著“維權(quán)、“打假”幌子，行敲詐勒索之實(shí)。

對(duì)此，下城區(qū)公安分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召集天水派出所骨干警力組成專案組開(kāi)展代號(hào)為“解鎖”的專項(xiàng)行動(dòng)，矛頭直指此類“職業(yè)索賠人”組成的敲詐勒索團(tuán)伙。

團(tuán)伙主謀平均分成，招攬年輕女性“買手”中竟然還有前柜員

專案組成立后，民警一方面通過(guò)各種方法手段鎖定“職業(yè)索賠人”犯罪嫌疑人，另一方面，廣泛走訪商家，開(kāi)展證人證據(jù)的前期采集和證據(jù)固定工作。

但證據(jù)收集工作也遇到了一些阻力。原來(lái)有的專柜店員因曾受到“職業(yè)索賠人”對(duì)她說(shuō)過(guò)“下班后你給我小心點(diǎn)”等話語(yǔ)威脅，而不愿意配合警方制作筆錄或主動(dòng)進(jìn)行舉證，有的品牌專柜甚至已經(jīng)從商場(chǎng)撤柜，無(wú)從尋找。

千難萬(wàn)難，只要堅(jiān)持就不難。在分局各業(yè)務(wù)大隊(duì)和職能部門(mén)的支持下，專案組全力推進(jìn)“解鎖”行動(dòng)，自去年底開(kāi)始，隨著王某、郭某、張某某和辛某某等4名主要嫌疑人落網(wǎng),“買手”也陸續(xù)落網(wǎng)。

經(jīng)審訊，該團(tuán)伙主要嫌疑人王某、郭某、張某某和辛某某等交代，他們通過(guò)招攬年輕女性為其充當(dāng)“職業(yè)買手”到專柜購(gòu)買衣物，隨后以各種理由要求商場(chǎng)方面以遠(yuǎn)高于原價(jià)的金額進(jìn)行賠償，所得賠償款由4人平均分成，“買手”則報(bào)銷車馬住宿費(fèi)用并按服裝價(jià)格的5%獲得提成。

隨著案件深入調(diào)查，民警更發(fā)現(xiàn)了一個(gè)匪夷所思的細(xì)節(jié)。團(tuán)伙成員中嫌疑人王某原本竟是某商場(chǎng)專柜的一名柜員，曾遭遇類似敲詐勒索，但她竟然覺(jué)得這種方式有利可圖來(lái)錢快，竟然辭職加入這個(gè)團(tuán)伙的“職業(yè)買手”行列。

目前，該團(tuán)伙9名成員已經(jīng)移訴至檢察院，2名成員取保候?qū)彛税刚谶M(jìn)一步審理中。

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