市民沈女士不久前在社區(qū)超市購買了一盒三明治，不承想，小孩吃完后便上吐下瀉，持續(xù)發(fā)燒。腹瀉7天才恢復(fù)，孩子遭了罪，也因此耽誤了學(xué)習(xí)。沈女士認(rèn)為是三明治惹禍，超市雖愿意作出“補(bǔ)償”，但并不認(rèn)為是孩子吃了三明治導(dǎo)致。究竟怎么回事，導(dǎo)報記者進(jìn)行了解。

吃完腹瀉七天醫(yī)生診斷：“感染性腹瀉”

本月9日下午接完孩子放學(xué)，市民沈女士在海滄區(qū)濱海上城小區(qū)樓下的永輝生活超市買了一盒“板燒”三明治。她回憶，當(dāng)天回到家后，6歲的女兒便拆開包裝，將整個三明治吃光了，“那個三明治挺大的，她吃完就說飽了，之后就沒有再吃晚飯”。

第二天一早醒來，沈女士發(fā)現(xiàn)女兒不對勁，一直嚷嚷著肚子難受，頭暈，緊接著便吐了出來?！白屗菹⒘艘粫?，又拉肚子了?！笨吹胶⒆舆@樣，沈女士緊張不已，拿來溫度計一測，還伴有發(fā)燒。

“我以為是小孩子睡覺不注意著涼了，去附近藥店買了退燒藥給她吃?！比欢徽?，孩子都昏昏沉沉，并沒有好轉(zhuǎn)。經(jīng)過一天的觀察，沈女士發(fā)現(xiàn)吃完退燒藥的女兒并沒有好轉(zhuǎn)的跡象。11日，她向老師請了假，趕緊帶女兒去醫(yī)院。

經(jīng)過一系列的化驗(yàn)，醫(yī)生初步診斷孩子為“感染性腹瀉”，“醫(yī)生說應(yīng)該是吃壞肚子了，開了三天的藥量”?；氐郊遥蚺恐?jǐn)遵醫(yī)囑，按時給女兒吃藥。想不到的是，三天過去，藥全部吃完了，女兒的癥狀還是沒有改觀，仍然不時腹瀉。

她再次帶女兒去醫(yī)院，醫(yī)生又開了三天藥。這次，藥吃完，孩子的病癥總算消失了，漸漸恢復(fù)了元?dú)?，“她一個禮拜沒去上學(xué)，課程都耽誤了”。

商家同意“補(bǔ)償”但并不認(rèn)為是三明治導(dǎo)致的

孩子折騰7天，沈女士很心疼，“那天晚上她就吃了一個三明治，很可能就是三明治的問題”。她隨后帶上病歷找商家討說法。商家對她說，“我們的商品都是正規(guī)渠道進(jìn)貨的，都在保質(zhì)期內(nèi)，不存在問題”。眼見協(xié)商無果，她撥通12315熱線進(jìn)行反映。

但是，12315工作人員告知，需提供同一批次的三明治檢測報告，否則難以認(rèn)定，這讓沈女士犯了難?！叭髦我呀?jīng)吃光了，包裝袋也丟了，怎么鑒定？”事后，經(jīng)消協(xié)協(xié)調(diào)，永輝生活超市同意對孩子的醫(yī)藥費(fèi)、治療費(fèi)進(jìn)行“補(bǔ)償”，并表示目前沒有足夠證據(jù)證明三明治導(dǎo)致孩子腹瀉，這一補(bǔ)償，屬于對消費(fèi)者的“人道關(guān)愛”。

導(dǎo)報記者就此致電濱海上城永輝生活超市相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方對事件情況不予透露。事件進(jìn)展，導(dǎo)報記者將持續(xù)關(guān)注。

律師說法

嚴(yán)重者可以刑事追訴

對此，福建典格律師事務(wù)所陳奇斌律師認(rèn)為，如消費(fèi)者確是因食用超市購買的三明治導(dǎo)致疾病，可以要求超市、廠家賠償，可以主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)等。陳律師提醒，消費(fèi)者要注意調(diào)查取證?？梢韵蛐l(wèi)生部門報告，提供剩余食品、嘔吐物予以檢驗(yàn)；也可以提供相關(guān)票據(jù)向消協(xié)投訴。

如果經(jīng)調(diào)查能夠證實(shí)超市、食品廠家有生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有嚴(yán)重后果的，應(yīng)賠償損失和給予行政處罰；如有足以造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾病，或者存在損害后果的，可予以刑事處罰。

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