11月12日22時(shí)47分，濱海新區(qū)消防支隊(duì)中新大道中隊(duì)接到了一通來自廣州的報(bào)警電話。報(bào)警人稱一名女子在社交網(wǎng)站上發(fā)布信息，說正在天津市濱海新區(qū)中新生態(tài)城彩虹橋，疑因經(jīng)濟(jì)原因情緒失控，想要跳橋輕生。報(bào)警人看到消息后，擔(dān)心這名女子的安全，所以立即撥打電話報(bào)警。

接到了這通電話后，消防救援人員立即出動(dòng)，大約在22時(shí)58分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。他們?cè)跇蛎嫔蟼刹楹?，果然發(fā)現(xiàn)一名女子站在彩虹橋欄桿外部，她面向橋外站立，隨時(shí)有掉落危險(xiǎn)。

屬地派出所民警正在對(duì)女子進(jìn)行勸解，見女子始終不理睬，因?yàn)樘鞖夂?，又?dān)心她抓不住欄桿而跌落。中隊(duì)救援人員立即做好防護(hù)工作，從背后慢慢靠近女孩，趁其不注意，兩名救援人員合力將其從欄桿外部拉到了安全區(qū)域。

施救瞬間

為了緩和她的緊張情緒，民警讓女子先去車內(nèi)暖和，并對(duì)她進(jìn)行勸解。

隨后，記者從濱海公安生態(tài)城分局和風(fēng)路派出所了解到，11月12日22：41和22：46，他們接連接到兩通報(bào)警電話，均稱彩虹大橋上有一女子意欲跳河輕生，隨后值班民警徐警官火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。

解救下女子后，徐警官考慮到當(dāng)時(shí)天氣比較冷，隨后將該女子帶回派出所了解情況。據(jù)該女子介紹，她從外地來生態(tài)城經(jīng)營一家公司，但因經(jīng)營不善資金鏈斷裂導(dǎo)致公司倒閉，所以產(chǎn)生了輕生念頭。當(dāng)晚，她在社交網(wǎng)站上發(fā)布了一條僅幾名好友可見的“告別”信息，遠(yuǎn)在外地的好友發(fā)現(xiàn)其有輕生念頭，于是馬上報(bào)警求助。緊隨其后，一位路過彩虹橋的熱心市民也撥打了報(bào)警電話。所幸發(fā)現(xiàn)及時(shí)，消防隊(duì)員和公安民警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)展開營救。當(dāng)晚，在經(jīng)過民警耐心勸解，該女子情緒穩(wěn)定之后和朋友一起離開。

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