9月7日，微博廣州網(wǎng)友稱搭乘滴滴公司網(wǎng)約車時遭司機(jī)挾持上高架，途中聯(lián)系滴滴公司客服、報警等方法均未得到實(shí)質(zhì)性幫助，最終以跳車威脅迫使司機(jī)停車，得以下車。

獲悉相關(guān)情況后，廣州市交通部門立即與乘客張女士取得聯(lián)系并了解事情經(jīng)過，并及時督促滴滴公司立即配合開展事件調(diào)查。對于這一事件，滴滴方面表示暫無回復(fù)。

滴滴司機(jī)疑似精神失常

經(jīng)核查，事發(fā)當(dāng)天，張女士在廣州通過滴滴出行平臺乘坐網(wǎng)約車出行，隨后因接車地點(diǎn)和行車線路問題與司機(jī)發(fā)生爭執(zhí)。

根據(jù)張女士描述，當(dāng)天她的上車地點(diǎn)為廣州海珠區(qū)，下車地點(diǎn)為天河區(qū)。上車時她與一女乘客合乘，但司機(jī)疑似精神異常，挾持兩人在高架路上不肯減速停車。隨后張女士打電話給客服要求滴滴官方出面聯(lián)系司機(jī)停車，滴滴官方只勸說她跟司機(jī)好好講，并沒有聯(lián)系到司機(jī)本人。

由于不想激怒司機(jī)導(dǎo)致他做出危害人身安全的事，張女士只好微信聯(lián)系其親屬報警，她的家屬先后找滴滴平臺和110報警，滴滴平臺給出的答復(fù)是他們搜索不到這個車牌號，110給的答復(fù)是要顧客本人聯(lián)系警方才可以。

“一鍵報警”根本無用

根據(jù)張女士的描述，迫于無奈她只能按下打車頁面一鍵報警按鈕打電話報警，然而接通后才知道這個一鍵報警并沒有按界面顯示的把涉事車輛信息和所在位置報告給警方，導(dǎo)致警方需要在電話里要求乘客形容車輛信息及本人位置。由于當(dāng)時乘客還在車上怕引起司機(jī)懷疑激怒司機(jī)，所以沒辦法具體形容只能掛線。

在兩人都無法報警的情況下，兩位乘客只能借機(jī)跳車逃生。其后的路途上，兩人開始勸說司機(jī)將其放下，始終無果。終于在下高架之后由于車流密集，速度放緩，兩人迅速解開安全帶，拍打車門并威脅司機(jī)跳車，司機(jī)才把車停下。

張女士表示，“在這將近一個小時的漫長煎熬中，受困的我們嘗試了各種求助卻沒有得到任何實(shí)質(zhì)性的幫助。如果是在夜間車流稀少的情況下，我甚至不知道我們是否可以安全脫身?！?

最后市交通部門查證，張女士搭乘滴滴公司提供的粵AG21M0車未取得網(wǎng)約車運(yùn)輸證，當(dāng)事司機(jī)呂某未取得網(wǎng)約車從業(yè)資格。

因滴滴公司涉嫌“提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》”及“ 提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》”違章，9月10日，市交通部門已依法依規(guī)對滴滴公司開具《案件處理告知書》。

看完了這些，小編只想說，這段時間以來，滴滴本就已經(jīng)處在風(fēng)口浪尖了，雖然滴滴對外宣稱將要整改吸取教訓(xùn)，但是這一事件被曝光，未免也有些打臉了，索性此次受害女乘客安全脫離險境，不然就又讓一個悲劇在我們身邊上演了。

女性該如何安全乘車？

一、索要車票、牢記車牌

女性坐車時一定要去正規(guī)的汽車站、公交站點(diǎn)或招呼正規(guī)出租車，一定索要正規(guī)車票。上車后、下車時都要牢記車輛號牌?！　⊥瑫r，女性乘客坐車時，也可更機(jī)智些。比如，上車后，故意提高聲調(diào)打電話給親友，告知對方自己的乘車車輛信息、線路情況和預(yù)計到達(dá)時間。這樣，可以給心懷不軌的人帶來一定的心里顧慮。倘若不幸與同車乘客或司機(jī)發(fā)生不愉快，單身女性要學(xué)會克制情緒，避免矛盾激化。選擇事后報警或投訴處理，也許會更明智。

二、不坐黑車

女性單獨(dú)出門盡量乘坐正規(guī)營運(yùn)的交通工具，不論多急、多省錢，切勿乘坐“黑車”。單獨(dú)乘坐出租車時，最好要記住車牌號碼和司機(jī)相貌，并及時將車輛信息告訴親友。

三、車上不做“低頭族”

如今很多年輕人上車后就自顧自地玩手機(jī)、聽音樂，這樣的習(xí)慣風(fēng)險很大。如果司機(jī)有歹意，把你拉到偏僻地方你還一無所知。上車要注意觀察司機(jī)走的路線，發(fā)現(xiàn)不對的地方隨時提出來，可要求開往鬧市區(qū)。

四、不打路邊“死車”

參與過不少民事刑事案件的警察蜀黍?qū)ε源蜍嚱o出了一點(diǎn)建議，盡量到主路上打行駛中的空車，不要打停在路邊的空車即“死車”，避免遭遇“壞人”守株待兔。

五、乘車不露財不高調(diào)

夏天乘車衣著不要過于暴露，也不要露出大量錢財，這些都會給“壞人”可乘之機(jī)。坐車時打開車窗，萬一遇不測，可及時呼救。同時，呼救要有針對性，不能單呼“救命”，人家會以為在開玩笑。

六、留意車內(nèi)服務(wù)監(jiān)督卡

打車一定要注意車內(nèi)服務(wù)監(jiān)督卡或者顯示器。正規(guī)出租車內(nèi)有服務(wù)監(jiān)督卡或者顯示器，上面不僅印有司機(jī)本人照片，而且還有司機(jī)的姓名、公司名稱、車牌號和單位電話等信息，還標(biāo)明了5項服務(wù)承諾，要求駕駛員保持車內(nèi)衛(wèi)生、不宰客、不拒載、不甩客和不違章駕駛。

佰佰安全網(wǎng)：說這么多，都不如不坐滴滴。只要抵制一個月，滴滴自然會知道群眾的力量，可惜啊，不團(tuán)結(jié)。