隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的樓層越蓋越高，電梯也越來(lái)越多。最近我們看新聞時(shí)常會(huì)看到某大樓電梯墜落，某商場(chǎng)電梯吞人、吃人的情況發(fā)生，我們居民住的小區(qū)也經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題。那么小區(qū)電梯故障物業(yè)不修向誰(shuí)投訴呢？物業(yè)負(fù)責(zé)維修管轄區(qū)內(nèi)哪些公共設(shè)施呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來(lái)了解一下這些物業(yè)服務(wù)小知識(shí)。

一般電梯都有專業(yè)的電梯維保公司維修。物業(yè)有義務(wù)通知維保人員及時(shí)修理。如果物業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不能回復(fù)電梯正常運(yùn)行，造成業(yè)主的不方便，可以先告訴他們，可以找2個(gè)部門來(lái)解決：

1、找房管部門物業(yè)科投訴

2、到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴

特種設(shè)備屬于共有的共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備，受托人履行規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

對(duì)于住宅電梯，全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人。現(xiàn)實(shí)中，往往是物業(yè)公司進(jìn)行管理，其管理權(quán)和責(zé)任就發(fā)生轉(zhuǎn)移，這時(shí)物業(yè)公司就應(yīng)當(dāng)履行特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，是電梯管理的首要責(zé)任人。

對(duì)此，以后，家庭電梯一旦出現(xiàn)故障，居民首先要找物業(yè)公司，如果涉及到電梯制造等問(wèn)題，則由物業(yè)公司再跟其他單位協(xié)調(diào)。因?yàn)槲飿I(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)中有相當(dāng)?shù)谋戎貙儆陔娞莨芾硪豁?xiàng)，物業(yè)公司就應(yīng)該行使職責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。

以上就是佰佰安全網(wǎng)給大家介紹的小區(qū)電梯故障物業(yè)不修向誰(shuí)投訴。由于電梯涉生產(chǎn)、安裝、使用及維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此發(fā)生事故，責(zé)任認(rèn)定很復(fù)雜。

責(zé)任編輯:何顯搶