松軟香甜的蛋撻里，竟然吃出了玻璃碴，而且割傷了舌頭?8月30日，梁女士的丈夫就遇到了這樣的事，結(jié)果找超市理論，超市卻對此事非常冷漠。佰佰下面就給大家分享一下，遇到食物中吃出異物的情況時，想維權(quán)需要掌握哪些生活常識。

8月30日，梁女士在超市內(nèi)購買了4只“自制葡式蛋撻”，回家后丈夫剛咬一口，就聽見丈夫“哎呦”一聲，然后嘴里就流出了血?！鞍l(fā)現(xiàn)蛋撻里面有一塊玻璃碴子，足有指甲蓋那么大?！彼s緊與丈夫來到了家附近的診所處理，可診所大夫表示，傷口在舌頭上，建議趕緊去醫(yī)院。

看到事情如此嚴(yán)重，梁女士趕緊與丈夫到超市找到相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況，希望超市方能夠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，可超市只愿意賠償400元錢，在梁女士拒絕后，就一直沒有回應(yīng)。

食物中吃出異物如何維權(quán)?

遇到食品中吃出異物這種事，如果店主不積極賠償?shù)?，消費者可向消協(xié)、工商、衛(wèi)生部門投訴。

根據(jù)我國關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉屢?guī)定，因侵權(quán)未造成嚴(yán)重后果，受害人請求賠償精神損害的，法院一般不予支持。對于消費者吃到塑料棒要求精神損害賠償一般是不會得到法院支持的。

顧客吃到異物，身體不適，造成食物中毒，商店則應(yīng)承擔(dān)顧客的醫(yī)藥費、誤工工資和生活費，消費者應(yīng)注意保存銷售的發(fā)票和正規(guī)醫(yī)院醫(yī)療證明。

相關(guān)法律規(guī)定

《食品安全法》第九十六條　違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

佰佰提醒，雖然食品中吃出異物是常有的事，有些消費者已經(jīng)見怪不怪，不過有一點，大家一定要記得維權(quán)，否則只會助長食品生產(chǎn)經(jīng)營者的不法行為，類似事件發(fā)生會更頻繁。更多食品中吃出異物維權(quán)安全常識盡在本安全網(wǎng)站。

責(zé)任編輯:胡玲玲