當(dāng)我們?cè)诔匈?gòu)買(mǎi)食品時(shí)出現(xiàn)偽劣、過(guò)期等問(wèn)題時(shí)，該怎樣維權(quán)?怎樣索賠?這里，小編為你準(zhǔn)備了有關(guān)依法維權(quán)打假的方法。生活中，一旦你碰到了食品安全問(wèn)題時(shí)，將會(huì)更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。以下就是超市買(mǎi)到偽劣食品該如何索賠的相關(guān)知識(shí)，一起看看吧。

消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)一定要養(yǎng)成索取并保存發(fā)票或者購(gòu)物憑證的習(xí)慣。這種習(xí)慣一是有利于個(gè)人維權(quán)，另一方面有利于規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為。必要時(shí)可以利用手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)錄像或拍照，當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品疑似出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要保留商品或者包裝。這些證據(jù)對(duì)于消費(fèi)者依法維權(quán)十分重要。

需要向消費(fèi)者提醒的是，依法維權(quán)打假應(yīng)該是消費(fèi)者理直氣壯的事情。法律上講的是證據(jù)和法律依據(jù)，你依法維權(quán)，第一討回了公道，第二震懾了違法企業(yè)，第三促進(jìn)了法治，第四增進(jìn)了誠(chéng)信，第五收回了貨款還得到了賠償?？梢哉f(shuō)，收益的不僅僅是自己的權(quán)益，你無(wú)意間做了一件社會(huì)公益。

如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)食品存在偽劣問(wèn)題，可以向商家直接投訴要求索賠和向職能部門(mén)舉報(bào)等，也可以向相關(guān)媒體爆料。如果你掌握的證據(jù)確鑿也有法律依據(jù)，在投訴舉報(bào)無(wú)果的情況下也可以直接走法律途徑維權(quán)。《食品安全法》第八條規(guī)定：新聞媒體應(yīng)當(dāng)開(kāi)展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)的公益宣傳，并對(duì)違反本法的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。第十條規(guī)定：任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反本法的行為，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見(jiàn)和建議。

我國(guó)現(xiàn)行有多種法律法規(guī)支持消費(fèi)者依法索賠。一個(gè)是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，一般適用于虛假?gòu)V告和欺詐經(jīng)營(yíng)行為;另一個(gè)是《食品安全法》，主要針對(duì)食品、保健食品和藥品有悖安全提出的索賠;還有就是《侵權(quán)責(zé)任法》?！肚謾?quán)責(zé)任法》第二條規(guī)定：侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本法所稱(chēng)民事權(quán)益，包括生命權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)、所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、股權(quán)、繼承權(quán)等人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益。第三條規(guī)定：被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

由此可見(jiàn)，如果買(mǎi)到偽劣食品，要求索賠是消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)益的正確方法，大家再也不要置之不理，吃悶頭虧了。

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