總有車友抱怨說越區(qū)修理廠車子越修不好,還有的朋友遇到了車子越修越傷,越修越難開的狀況。這究竟是什么原因引起的呢?佰佰小編在此為大家揭曉汽車維修中的5大黑幕,各位車友可要記住哦!
總有車友抱怨說越區(qū)修理廠車子越修不好,還有的朋友遇到了車子越修越傷,越修越難開的狀況。這究竟是什么原因引起的呢?佰佰小編在此為大家揭曉汽車維修中的5大黑幕,各位車友可要記住哦!
黑幕一、配件只換不修
陳先生的轎車鑰匙因失靈而無法打開車門,根據(jù)說明書示是由于鑰匙電池電量不足所致,可到了4S店工作人員堅稱,是鑰匙主要部件出現(xiàn)了問題,必須重新配換一把鑰匙,而這需要3000元。陳先生去路邊一維修店進行電池更換,結果只用了2元錢便搞掂。
佰佰說:車主注意積累汽車知識
車主應要求對方出示檢測憑證。但有些情況確實比較難判斷,比如,有些維修工建議更換零部件來解決的問題,其實僅僅通過維修就可以修復,這種情況很大程度上取決于維修技師的能力。因此,建議車主朋友們平時要注意積累一些基本的汽車知識。
黑幕二、夸大故障,信口開河
市民吳先生的車有異響,怕出大毛病,去4s店檢測稱,機角膠出了問題要換,費用約1700元;二是方向機漏油,費用約2900元。此外,車的尾氣管燒穿,換一個要900元;發(fā)動機的皮帶要兩根一起換,費用是400元。
發(fā)動機皮帶是5個月前剛換新的,怎么可能是壞的呢?吳先生又到普通汽修店檢查,發(fā)現(xiàn)不是機角膠和方向機出的問題,而是車底工字梁上的兩顆螺絲松了,這里的維修工前后花了不到10分鐘,花費10元,就把問題解決了。
佰佰說:向4s店索要檢測憑證
遇到經(jīng)銷店建議車主更換零部件時,如果消費者無法確認服務人員所說情況是否屬實,可以要求工作人員拿出相應的檢測憑據(jù)。比如可以要求當面觀看維修人員的檢測,觀察其操作的方式和流程是否規(guī)范,檢測的結果是否有說服力。
黑幕三、車子越修越壞
有這樣的報道:廣州一女子因為交通事故,車子需要維修,送至4S店后竟被把新零件拆走賣掉,換上了殘次件。
佰佰說:據(jù)精通汽車維修的孟先生透露,修理工最喜歡修理事故車,因為通過事故車不僅可以大賺一筆,還不會為自己帶來麻煩,如果事后車主有任何的質(zhì)疑,修理工都可以把責任推到事故上,令車主“無力”反駁。
提示:車主在維修前一定和修理廠一起做好里程數(shù)、汽油表指針、外觀、備胎及工具的記錄;另外注意維修中的更換環(huán)節(jié),防止使用副廠配件。
黑幕四、盯緊賬單與實際修理項目
車主郭先生的轎車大修之后就劇烈搖晃。郭先生判斷是車子的前避震有問題,可是在之前保險公司的公估定損報告清單中,前懸掛被列在了保修清單里,屬于要更換的部件。剛換過的部件怎么這么快又出現(xiàn)了問題?后拆車檢查發(fā)現(xiàn),前懸掛并沒有更換。
保險公司的公估定損報告與實際維修清單相差甚遠,車行解釋稱,《定損報告》只是車行為了申請賠付需要而“設計”出來的一張清單,目的只是為了使金額能夠滿足修理的需要,結算單上才是真正的維修項目的體現(xiàn)。然而,維修清單上的項目也并沒有真實反映所有的維修項目,郭先生發(fā)現(xiàn)清單中所說的更換了兩個輪胎,其實只換了一個,另外一個是補的。
佰佰說:對回收件進行確認
某4s店售后經(jīng)理蔡鵬飛稱,事故車定損并維修過后,保險公司會去相關4s店對那些更換件進行回收,因此車主可以要求4s店在保險公司收取這些回收件時通知自己前去確認,然后再與4s店所列出的維修清單進行核對確認。
黑幕五、警惕“殺熟”
曾有爆料稱:4S點員工在公司經(jīng)理授意下,故意安排汽車故障隱患,從而蒙騙消費者,借機施行詐騙。
佰佰說:建議車主在為自己的汽車做保養(yǎng)前先電話預約,然后再根據(jù)預約時間將車子開去做保養(yǎng),這樣一般情況下的保養(yǎng)只需要兩個小時左右,而且現(xiàn)在很多4s店的維修車間跟客戶休息區(qū)都是用透明玻璃相隔的,車主可以清楚看到自己愛車的維修過程,車主可以緊盯車輛維修過程中的每個細節(jié)。
責任編輯:羅敏
2022.09.17 18:27:15
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