對(duì)于一些專業(yè)而言，比如說醫(yī)學(xué)和社會(huì)工作專業(yè)，會(huì)有專門的與人接觸的技巧，又由于他們確實(shí)和老年人具有專業(yè)關(guān)系，所以我們?cè)谂c老年人接觸的時(shí)候，可以通過了解一些專業(yè)知識(shí)，了解老年人的需求。那么，怎樣能讓我們更易走近老人的內(nèi)心世界呢？

1、有耐心

老人家一般都比較嘮叨，一點(diǎn)點(diǎn)事可以說很久，你不要表現(xiàn)出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話。

2、用心交流

你的眼睛要注視對(duì)方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺得你不關(guān)注他，同性間可以摸著對(duì)方的手交談。

3、態(tài)度

要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的親切感。

4、位置

不要讓老人抬起頭或遠(yuǎn)距離跟你說話，那樣老人會(huì)感覺你高高在上和難以親近的，應(yīng)該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會(huì)覺得與你平等和覺得你重視他。

5、了解情況

要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進(jìn)一步慢慢了解。

6、話題選擇

要選擇老人喜愛的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時(shí)的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你后再展開別的話題。

7、應(yīng)變能力

萬一有事談得不如意或老人情緒有變時(shí)，盡量不要?jiǎng)裾f，先用手輕拍對(duì)方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開話題。

8、真誠(chéng)的贊賞

人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)，所以，你要真誠(chéng)、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會(huì)活躍很多。老年人保持一顆童心，常常和孫輩們一起做游戲、猜謎語、背唐詩(shī)、聊天說笑話，過得輕松愉快，生活充滿陽光。童心不老，樂而忘憂，不知老之將至，無形中延長(zhǎng)了生命過程。

為了走進(jìn)老年人的世界，和老年人有更多的共同語言，也是為了減少老年人孤獨(dú)寂寞的感覺，讓老年人健康的生活，我們可以了解一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，幫助與老年人進(jìn)行溝通，從幫助老年人開心的生活。

責(zé)任編輯:李超群