軟件缺陷，常常又被叫做Bug。所謂軟件缺陷，即為計(jì)算機(jī)軟件或程序中存在的某種破壞正常運(yùn)行能力的問題、錯(cuò)誤，或者隱藏的功能缺陷。缺陷的存在會(huì)導(dǎo)致軟件產(chǎn)品在某種程度上不能滿足用戶的需要。那么軟件缺陷的等級(jí)應(yīng)如何劃分？

缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的失效方面，還體現(xiàn)在其他方面。主要類型有：軟件沒有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格說明所要求的功能模塊；軟件中出現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說明指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說明沒有提到的功能模塊；軟件沒有實(shí)現(xiàn)雖然產(chǎn)品規(guī)格說明沒有明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；軟件難以理解，不容易使用，運(yùn)行緩慢，或從測(cè)試員的角度看，最終用戶會(huì)認(rèn)為不好。

軟件缺陷的等級(jí)應(yīng)如何劃分？

1）致命錯(cuò)誤：造成系統(tǒng)崩潰、死機(jī)、死循環(huán)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失，與數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤，主要功能喪失，基本模塊缺失等問題。

2）嚴(yán)重錯(cuò)誤：系統(tǒng)主要功能部分喪失，數(shù)據(jù)庫保存調(diào)用錯(cuò)誤，用戶數(shù)據(jù)丟失，以及功能菜單不能使用但是不影響其他功能的測(cè)試。功能設(shè)計(jì)與需求嚴(yán)重不符，模塊無法啟動(dòng)或調(diào)用，程序重啟，自動(dòng)退出，關(guān)聯(lián)程序間調(diào)用沖突，安全問題、穩(wěn)定性等。

3）一般錯(cuò)誤：功能沒有完全實(shí)現(xiàn)但不影響使用，功能菜單存在缺陷但不影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。

4）建議問題：界面，性能缺陷，建議類問題，不影響操作功能的執(zhí)行，可以優(yōu)化性能的方案等。如：錯(cuò)別字、界面格式不規(guī)范，頁面顯示重疊、不該顯示的要隱藏，描述不清楚，提示語丟失，文字排列不整齊，光標(biāo)位置不正確，用戶體驗(yàn)感受不好，可以優(yōu)化性能的方案等。

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責(zé)任編輯:陳淼琪