車輛自燃的危害大，不但給司機(jī)和乘客帶來(lái)危險(xiǎn)，而且潛在的經(jīng)濟(jì)損失也不小。那么車輛自燃險(xiǎn)的賠償處理流程是什么？

汽車如果發(fā)生自燃情況，車主應(yīng)該立即離開(kāi)車子，并且撥打119火警進(jìn)行報(bào)警，然后第一時(shí)間告知所投保的保險(xiǎn)公司，向工作人員報(bào)車牌、發(fā)生意外的時(shí)間、地點(diǎn)、原因，保險(xiǎn)公司技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車輛進(jìn)行鑒定后，確定為自燃的便可以理賠。

自燃險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

業(yè)內(nèi)專家特別提醒投保人，保險(xiǎn)公司并非對(duì)所有投保的汽車自燃都實(shí)行全賠。根據(jù)實(shí)際情況，保險(xiǎn)公司在理賠方面通常有一些特殊規(guī)定。例如如果投保人車輛全部發(fā)生損失，則可以在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠，而如果只是部分損失，則在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償，而施救費(fèi)用也是在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償。另外，投保人申請(qǐng)理賠，每次賠償都實(shí)行20%的免賠率。盡管車身險(xiǎn)中有對(duì)火災(zāi)賠付的條款，但那是指外來(lái)火源，自燃屬除外責(zé)任，只能單獨(dú)購(gòu)買。

從自燃險(xiǎn)理賠流程以及注意事項(xiàng)的介紹中，我們不難發(fā)現(xiàn)，不是所有汽車自燃情況自燃險(xiǎn)都能進(jìn)行承保的，因此，在投保前，車主一定要對(duì)保險(xiǎn)免責(zé)條款進(jìn)行很好的閱讀，同時(shí)，車主還應(yīng)該在日常用車過(guò)程中，養(yǎng)成注重維護(hù)保養(yǎng)汽車的好習(xí)慣。

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