伴隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的迅猛發(fā)展，各品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店間競爭日益激烈。那么，酒店住宿常見問題有哪些呢？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

酒店住宿常見問題：

住宿服務(wù)常見消費(fèi)糾紛問題有，房間設(shè)施(如：門鎖、水龍頭、馬桶、電視、互聯(lián)網(wǎng)等)存在質(zhì)量問題，無法保證客人正常使用，或有異味、噪音大等影響客人休息問題；客房計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未明示、計費(fèi)方式有爭議，或押金未及時退還，客人在住宿期間污損房間內(nèi)設(shè)施、物品，對商家主張的賠償金額有異議；停車計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛受損賠償爭議等。

工商部門對住宿服務(wù)消費(fèi)糾紛的調(diào)解立足監(jiān)管職能，遵循公平、公正、雙方自愿、誠實(shí)信用的基本法律原則，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)依法進(jìn)行。

賓館住宿要注意的安全問題：

1、要謹(jǐn)慎選擇投宿旅館，避免單獨(dú)投宿環(huán)境復(fù)雜的小旅社。要早出早歸，切忌單獨(dú)外出；

2、要告知家人旅館的名稱、電話、預(yù)定留宿時間，如果是團(tuán)隊(duì)游，要記下隊(duì)友的房間電話；

3、進(jìn)入旅館后，應(yīng)先察看安全門和安全通道，最好是試走一次，以備危險時刻迅速離開，同時還應(yīng)注意周圍的安全逃生出口及緊急電話聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；

4、注意旅館內(nèi)門窗設(shè)施的安全，入睡前將房內(nèi)插拴扣好；

5、有訪客須經(jīng)再三確認(rèn)，不可隨便讓陌生人進(jìn)入。若有問題，應(yīng)打電話請柜臺派人處理；

6、外出時，貴重物品應(yīng)隨身攜帶，勿放在房間內(nèi)；

7、使用旅館電梯時，盡量站在控制鈕旁，遇有問題，可立即按警報器求救；

8、入住客房時，應(yīng)由服務(wù)人員陪同檢視旅館房內(nèi)櫥柜、浴室是否有可疑人物。潔身自好，自尊自愛，不要理睬陌生異性的電話騷擾。如果意志不堅(jiān)定，輕則被詐騙，重則會染上性病或艾滋病，難言之痛，追悔莫及；

9、不要臥床吸煙，注意電器使用安全，閱讀賓館制作的安全宣傳手冊；

10、一旦發(fā)生火情，要冷靜，不要慌亂，立即撥打火警電話“119”，并與服務(wù)臺、消防控制室聯(lián)系。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰