日用品因?yàn)槠贩N多，涉及到的產(chǎn)品廣，又是消費(fèi)者日常所需的產(chǎn)品，因此，市面上偽劣產(chǎn)品也比較多，那么，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的日用品有問(wèn)題怎么維權(quán)呢，日用品維權(quán)如何取證呢？

佰佰安全網(wǎng)小編了解到消費(fèi)者想要維權(quán)，取證是關(guān)鍵。如何取證呢？作為消費(fèi)者具有證據(jù)意識(shí)，而且要貫穿消費(fèi)過(guò)程始終。

1、注意索要保存票據(jù)、宣傳資料等；

2、涉及重要的內(nèi)容，應(yīng)盡量讓商家以書(shū)面形式出具；

3、可以用拍照、攝像、錄音等形式固定時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等相關(guān)事實(shí)；

4、可以找旁人作證，注意保留相關(guān)聯(lián)系方式；

5、可以報(bào)警，通過(guò)警察作筆錄的形式固定相關(guān)情況；

6、可以向行政部門(mén)反映或投訴，要求協(xié)助收集證據(jù)；

7、可以申請(qǐng)公證處進(jìn)行相關(guān)證據(jù)保全公證工作；

8、可以聘請(qǐng)律師代為收集相關(guān)證據(jù)。

另外，作為證據(jù)所證明的事實(shí)，必須同待證的案件事實(shí)有著內(nèi)在的聯(lián)系，既包括原因上的聯(lián)系，又包括條件上的聯(lián)系和結(jié)果上的聯(lián)系，即消費(fèi)者借助所舉的證據(jù)要能夠證明經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為和損害后果等事實(shí)情況的一部分或全部，否則不能稱(chēng)之為有效的證據(jù)。這就要求：

1、要求消費(fèi)者把握住取證的最佳時(shí)機(jī)，如購(gòu)物時(shí)即要求經(jīng)營(yíng)者出具商品質(zhì)地、等級(jí)等情況的資料。在證據(jù)可能滅失或被人藏匿等今后難以取得的情況下，還可以申請(qǐng)人民法院進(jìn)行證據(jù)保全。

2、注重搜集證據(jù)的時(shí)效性，必須在法律規(guī)定的責(zé)任期限內(nèi)取得必要的證據(jù)，借以主張經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。

以上購(gòu)物維權(quán)小知識(shí)由佰佰安全網(wǎng)為您整理，希望對(duì)您有所幫助。稍后我們要介紹的內(nèi)容是常用日用品維權(quán)方法，歡迎關(guān)注。

責(zé)任編輯:鄒蘭