當(dāng)郵政用戶向郵政服務(wù)企業(yè)主張損害賠償時(shí)，郵政服務(wù)企業(yè)總是以各種各樣的免責(zé)規(guī)定逃避責(zé)任。那么，如何投訴郵政快遞那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

投訴郵政快遞的方法：

１、國家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問題，并廣受好評。不過在國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴，有一個(gè)前提是：已向企業(yè)投訴，但是7天內(nèi)沒有結(jié)果或者對處理結(jié)果不滿意。

２、打開國家郵政局申訴網(wǎng)站：//sswz.chinapost.gov.cn/index.do，在右上角點(diǎn)擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號、Email等資料后提交，就注冊完成啦。

３、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚(yáng)）信息等，左邊箭頭處點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。

４、點(diǎn)擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

５、進(jìn)入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點(diǎn)擊“下一步”（其中*為必填）。

６、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息，寫完之后點(diǎn)擊“下一步，現(xiàn)在就進(jìn)入了重頭戲，將申訴人姓名、手機(jī)號碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實(shí)填寫，寫完之后點(diǎn)擊”提交“，投訴就完成啦。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰