顧客在商場購物時受傷的事件屢次發(fā)生，到底是顧客不小心還是商場設(shè)施有問題?一直是人們爭論不休的問題。由于商場地面有水、樓梯太陡、扶梯事故等原因，都很容易導(dǎo)致顧客受損。商場樓梯割傷顧客該怎么辦?這也是廣大顧客比較關(guān)注的問題。下面佰佰安全網(wǎng)小編就給大家詳細介紹一下。

商場作為公共場所，應(yīng)該在容易出現(xiàn)事故的地方貼上明顯的警示標(biāo)語。如果安全設(shè)施比較到位，而且也有相應(yīng)的提醒標(biāo)語，顧客在樓梯上被割傷屬于個人行為，那么顧客就是這次事故的主要責(zé)任人。如果確定商場并無責(zé)任，但事故發(fā)生是因為商場的樓梯導(dǎo)致的，商場需要承擔(dān)20%的補充責(zé)任。

主要是根據(jù)《侵權(quán)法》【第三十七條】規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。

溫馨提醒：

顧客在商場購物時，如果不小心受傷，一定要及時進行救治。顧客摔傷后該怎么處理?需要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況來劃分責(zé)任，然后根據(jù)責(zé)任的主次進行賠償。同時，大家多了解一些商場安全小知識，才能夠避免在商場受傷。

責(zé)任編輯:何顯搶