俗話說(shuō)天有不測(cè)風(fēng)云，去超市買東西也會(huì)商品砸到，那么顧客被商場(chǎng)貨架砸傷怎么辦呢?下面請(qǐng)大家來(lái)佰佰安全網(wǎng)尋找答案吧。

顧客被商場(chǎng)貨架砸傷怎么辦?小編分析如下：

在超市被商品砸到主要看受傷的原因，是因?yàn)槌械陌踩珕?wèn)題還是個(gè)人原因。如果是前者，那么超市要付全部責(zé)任。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。消費(fèi)者在超市購(gòu)物因超市未盡到安全保障義務(wù)而受到傷害的，應(yīng)賠償消費(fèi)者相關(guān)損失。

依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保證其人身安全財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。因商場(chǎng)未提供警示施工導(dǎo)致你人身健康受到侵害的，可以要求商場(chǎng)承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用。但是其他的費(fèi)用營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，誤工費(fèi)等只能由雙方協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)不成的可以向法院提起訴訟。

另外，超市手扶電梯也存在著安全隱患，大家一定要小心哦，手扶電梯由于速度很慢，所以人們乘坐時(shí)往往很容易忽視它的危險(xiǎn)性。實(shí)際上，手扶電梯運(yùn)行的梯級(jí)與側(cè)面不動(dòng)的裙板、梯級(jí)出入口的梳齒之間存在間隙，扶手帶與滑軌、扶手帶出入口間也有間隙，若是使用或管理不當(dāng)，都很容易造成傷害。當(dāng)手扶梯因故障、超載等急停時(shí)，如果人們沒(méi)有抓緊扶手，很容易向前沖特別是下行時(shí)，非常危險(xiǎn)。小編提醒大家乘坐手扶電梯時(shí)也一定要依照正確的乘坐方法：握緊扶手、腳放在梯級(jí)的警示線以內(nèi)，不要在手扶梯梯級(jí)上搬運(yùn)貨物等。

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