1不要慌張，保持頭腦冷靜，采取措施
2 快速把每一層樓的按鍵全部按下，當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止繼續(xù)下墜
3 如果電梯內(nèi)有把手，請一只手緊握把手，整個(gè)背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)，固定你人所在的位子，防止摔傷
商場的扶梯分為人行道和自動(dòng)扶梯(帶有臺(tái)階)。他主要靠電動(dòng)機(jī)齒輪梯級鏈驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)鏈，并且驅(qū)動(dòng)鏈帶動(dòng)梯級鏈和摩擦輪。實(shí)現(xiàn)梯級和扶手帶同步運(yùn)轉(zhuǎn)。扶梯主要區(qū)分是傾斜角度!一般人行道為15度， 梯級的分為30度和45度?？刂乒窕旧显谏蠙C(jī)房(上出入口)，關(guān)于正反轉(zhuǎn)他是由電動(dòng)機(jī)，變頻器等促成運(yùn)轉(zhuǎn)。正反轉(zhuǎn)就是電動(dòng)機(jī)相線的順序組合。
至于客梯是電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為轎廂的上下運(yùn)動(dòng)。是一種上下垂直工具。
上述事件是一場本來完全可以避免的悲劇，只要扶梯保養(yǎng)到位，商場管理到位，質(zhì)檢部門監(jiān)督到位，扶梯正常安全運(yùn)營，就不至于發(fā)生這種簡單的大事故了。
1我們經(jīng)常在新聞上會(huì)看到電梯突然失控，急速下墜，致使乘客受傷死亡的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，但是我們很多時(shí)候我們有不得不乘坐電梯，所以怎么在緊急的情況下自救就成了我們的必會(huì)常識(shí)。
2首先，如果遇到電梯突然間的急速下墜，我覺得最主要的還是心理反應(yīng)，千萬不能慌張，一旦心里亂了，大腦就會(huì)短路，你有再多的急救常識(shí)也沒用，大腦會(huì)一片空白，所以要有處事不驚的心理狀態(tài)，理性的對待所有的突發(fā)狀況。
3然后不管你在幾層，哪怕是幾十層樓那么高，首先你應(yīng)該先把你所在樓層一下的所有的樓層按鈕都點(diǎn)亮，因?yàn)殡娞荻际侵荒芸刂频模@樣可以有機(jī)會(huì)使電梯在中間的某一層可能會(huì)停下來，降低下墜高度，減少對生命的危害。
4然后做好保護(hù)姿勢，后背和頭部成一條直線緊貼電梯墻壁，這樣可以有效的保護(hù)我們的脊椎。雙手抓緊扶手，如果滅有扶手，手掌緊貼墻壁。雙腿膝蓋輕微彎曲，踮起腳后跟，這樣可以形成一個(gè)彈簧的樣子，有效緩解著地時(shí)的壓力，保護(hù)我們的雙腿和腳后跟。
電梯墜落時(shí)處于失重狀態(tài)下，連站都站不穩(wěn)，沒有壓力，當(dāng)然不能跳了。
電梯墜落時(shí)最有效自救方法：
一、按亮所有樓層 貼墻護(hù)頸屈膝
二、不論有幾層樓，迅速把每層樓的按鍵都按下，當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止繼續(xù)下墜
三、膝蓋呈彎曲姿勢。韌帶是人體最富彈性的一個(gè)組織，可借用膝蓋彎曲來承受重?fù)魤毫?
四、腳尖點(diǎn)地、腳跟提起，以減緩沖力
五、如果電梯內(nèi)有扶手，最好緊握扶手，這是為了固定位置，防止因重心不穩(wěn)而摔傷。如果電梯內(nèi)沒有扶手，用頭抱頸，避免脖子受傷
六、整個(gè)背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線，運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)。
按按鈕只適合輕微的程式偶發(fā)性錯(cuò)誤造成的故障，才有可能起作用,一般是從下往上按。所以說，按按鈕效果不大。
一般情況下電梯還是很安全的，畢竟關(guān)系人們生命安全。
電梯一共有至少三根鋼絲繩，三根時(shí)是二比一傳動(dòng)相當(dāng)于六根繩，每根繩12倍安全系數(shù)，根本不會(huì)斷，就算人為破壞在轎廂上還安裝著“安全鉗”它是用于超速起保護(hù)作用的，當(dāng)電梯向下運(yùn)行超過電梯正常速度后，在機(jī)房有一個(gè)限速裝置，它會(huì)動(dòng)作依靠一根鋼絲繩帶動(dòng)轎廂上的安全鉗，使它把電梯牢牢的卡在電梯導(dǎo)軌上，同時(shí)切斷電梯安全回路，使電梯不能在運(yùn)行，在電梯的底坑，還有“緩沖器”所以說電梯不會(huì)墜落到底，但事先說明：出現(xiàn)故障不要試圖逃脫轎廂，在里面會(huì)很安全，只要安靜的等待救援就可以了。
