目前市場中,除了用貨幣可以購買商品外,各式各樣的代金卡(券)也日趨活躍,商家發(fā)行的集餐飲、購物為一體的購物卡在市場經(jīng)濟(jì)活動中充當(dāng)了越來越重要的角色,甚至成了主要的購物形式。“據(jù)報道,在北京的某百貨商場里,以購物卡結(jié)賬的顧客占到全部顧客的近1/3,其客單價幾乎是現(xiàn)金結(jié)賬顧客的5倍”。
這種卡有100元到1000元不等的面值,一般一些大型商場、超市都有自己做的購物卡銷售。目前購物卡的用途更為廣泛了,除了餐飲購物方面,在珠寶以及美容美發(fā)行業(yè)也進(jìn)行了一個擴(kuò)展,面值也有了大幅度的提高。
當(dāng)今社會越來越多的人開始把購物卡作為一種送禮的方式。能同時方便送禮人和收禮人的購物卡已非常流行,成為節(jié)日市場上最熱銷的“商品”之一。購物卡在親朋好友、公司與客戶或員工的溝通中帶來了相當(dāng)大的便利。
購物卡之所以如此活躍是具有客觀需求的。
1、 從購物卡的自身特點來看,購物卡的辦理實行非實名制具有無記名流通的功能,在一定時間和范圍之內(nèi),它能替代貨幣行使支付和流通功能。購物卡自身的這種具有充當(dāng)非貨幣交易工具的優(yōu)點也促使它在市場上越來越活躍。
2、 從交易環(huán)節(jié)的便捷性來看,隨著市場的通貨膨脹,消費者對于小額貨幣交易的便捷性要求越來越高,為了迎合市場的這種需求,各式各樣的交易工具隨之出現(xiàn)。購物卡的儲值和支付功能正符合了市場的這個客觀需求。
3、 從消費行為方式的發(fā)展轉(zhuǎn)變來看,“經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來消費行為方式的轉(zhuǎn)變。國民消費方式轉(zhuǎn)變在我國基本經(jīng)歷了三個時期,一是票證限量與貨幣并存的消費行為;二是以實物補(bǔ)貼為主的消費行為;三是以銀行卡、購物卡為代表的代幣支付工具,代幣消費方式體現(xiàn)了交易便利,其廣泛作為新型的福利工具,較之以往以固定品種的實物補(bǔ)貼,人們有了更自由的選擇空間,且免去了大宗現(xiàn)金交易的麻煩”。
購物卡又稱預(yù)付卡、消費卡、智能卡、積分卡等,顧名思義就是先付費再消費的卡片。預(yù)付卡分為記名卡和非記名卡,記名卡可掛失,非記名卡不可掛失。
主要優(yōu)點:優(yōu)點一、靈活使用,持卡人可以把福利卡轉(zhuǎn)贈他人,無論誰是持卡人,都可在指定商戶使用;優(yōu)點二、固定金額,每張儲值卡卡都含有固定的金額,方便企業(yè)向不同員工發(fā)放不同金額的福利,福利卡持卡人可以到對應(yīng)商戶購買自己所需要的物品;優(yōu)點三、儲值卡的禮品自選模式,有著隨身攜帶、方便饋贈、挑選自主、時尚個性、私家定制等特點。
為一種電子支付手段,購物卡的出現(xiàn)具有雙面性。它并非一無是處,應(yīng)該將其絕對禁止;也不是十全十美,毫無瑕疵。購物卡是把雙刃劍,我們不能完全否認(rèn)它,而是應(yīng)該對購物卡采取取其精華去其糟粕的批判繼承的態(tài)度,通過法律等多種渠道來盡量消除其消極作用,擴(kuò)大它的積極作用。
1、 由于辦理購物卡并非實名登記,而且收受購物卡又委婉隱蔽,很多貪官便利用這一點大肆索賄。在國家嚴(yán)厲打擊腐敗犯罪的環(huán)境下,收取現(xiàn)金、實物及銀行卡給受賄者帶來了巨大的心理恐懼與壓力。
但是,行賄者披著人情往來的外衣送來的小量多次的、無任何身份證明的購物卡,使受賄者收得踏實而自然。正是由于這種高隱蔽性讓購物卡成為了行賄受賄的最佳工具,這對于國家和社會的違法犯罪行為,起到了推波助瀾的作用。
2、 商家發(fā)行購物卡能較快的回籠資金,這讓商家有了非法融資的嫌疑,不利于國家對金融管理秩序的維護(hù)。
3、 辦理購物卡并不需要任何身份證明,也并未進(jìn)行實名登記,購物卡一旦丟失將無法進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦,這樣會讓消費者蒙受損失。
1、 在發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者情況異常時,要及時向有關(guān)部門咨詢或舉報,一旦與經(jīng)營者發(fā)生消費糾紛,應(yīng)及時撥打12315向工商部門申訴或向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。
2、 應(yīng)妥善保管服務(wù)章程、協(xié)議和票據(jù)等消費憑證,在每次使用以后,要及時核對消費余額,防止余額被侵吞或盜用,亦是為維權(quán)保存證據(jù)。
3、 在使用過程中,應(yīng)根據(jù)自身實際需要,科學(xué)理性購買、充值預(yù)付式消費卡,每次充值金額也不宜過多,謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度過高、服務(wù)周期過長的預(yù)付式消費。
4、 在購買時,仔細(xì)了解相關(guān)細(xì)節(jié)規(guī)定,要簽訂合同,明確預(yù)付式消費卡的使用范圍、有效期限、違約責(zé)任等條款,特別要注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性條款。
5、 購買前,應(yīng)多看多選,充分了解各經(jīng)營者的經(jīng)營狀況和市場信譽(yù),盡量選擇規(guī)模大、信譽(yù)高、經(jīng)營狀況良好的經(jīng)營者,千萬不可因某經(jīng)營者優(yōu)惠幅度較大而忽視了潛在的風(fēng)險。