隨著居民消費(fèi)方式朝著多元化、階層化、健康化、理性化的方向發(fā)展，為滿足廣大消費(fèi)者的節(jié)日需求，市區(qū)多家超市節(jié)日期間均推出優(yōu)惠措施，以更多的實惠回饋消費(fèi)者。這時候就出現(xiàn)了超市購物卡，那么超市購物卡可以凍結(jié)嗎?佰佰安全網(wǎng)請來了有關(guān)專家為大家普及一下關(guān)于購物卡的超市安全小知識。

市民梁女士昨日向本報爆料，今年自己的單位發(fā)了一張某大型超市購物卡，11月19日晚上，60多歲的老父親來到該超市購買了兩箱牛奶后，卡中還有310元。當(dāng)時老人由于大意，不慎將購物卡丟失了。他們找到超市時，超市要求提供購卡發(fā)票和身份證明，就可以將卡中的金額退還。但當(dāng)他們帶著這些證明去超市時，工作人員又表示不能退還剩余金額。“這完全是霸王條款嘛，難道剩余的錢就歸超市所有嗎?”超市售卡中心工作人員介紹，這種購物卡不記名，不掛失，也沒有密碼，別人撿到后同樣可以使用。顧客如果丟失了購物卡，需要提供購卡發(fā)票以及購物小票上的卡號，售卡中心才可以將該卡號凍結(jié)，別人就無法消費(fèi)了，但卡號里面的金額是不能退還的。

由于售卡時沒有登記購卡人信息，也就沒有辦法證明持卡人是誰。根據(jù)公司規(guī)定，消費(fèi)者到超市辦卡均要登記身份證件信息，卡丟失后如果要補(bǔ)卡則必須去警方開具相關(guān)證明。購物卡就相當(dāng)于現(xiàn)金，誰拿到都可以用。因為相當(dāng)一部分購物卡是親友送的，有的卡甚至多次轉(zhuǎn)手送人，如果辦卡人凍結(jié)，往往就會造成許多不必要的糾紛。顧客辦理購物卡時，可以選擇記名卡，這樣更方便掛失和補(bǔ)卡。

據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹說如果購物卡是實名班里的就可以凍結(jié)，但是大多數(shù)人在購買購物卡的時候都是無記名購買，所以凍結(jié)難度很大，小編也會繼續(xù)為大家搜集這方面的有關(guān)規(guī)定，敬請期待。

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