摘要近幾年法院受理的涉及美容安全的案件,特別是美容機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的案件,主要集中在隆胸、面部美容(包括祛斑、祛疤、繡眉、眼袋吸脂等)兩種類型上。美容失敗所造成的生理和心理傷害,對(duì)于接受美容者來(lái)說(shuō)是巨大的。
女性隆胸面部美容糾紛最多
近幾年法院受理的涉及美容安全的案件,特別是美容機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的案件,主要集中在隆胸、面部美容(包括祛斑、祛疤、繡眉、眼袋吸脂等)兩種類型上。美容失敗所造成的生理和心理傷害,對(duì)于接受美容者來(lái)說(shuō)是巨大的。
某美容機(jī)構(gòu)在做隆胸手術(shù)時(shí)所使用的填充物不合格,導(dǎo)致接受美容者出現(xiàn)乳房局部腫塊、疼痛、雙上肢麻木等癥狀,最后不得不接受乳腺異物摘除術(shù),并最終使該女士8級(jí)傷殘。還有一女士在接受面部祛疤手術(shù)后,疤痕不但沒(méi)有消除,反而出現(xiàn)面積加大、顏色加深的情況,甚至導(dǎo)致眼瞼外翻、眼部變形。
美容行業(yè)究竟出了哪些問(wèn)題呢?
一、美容技術(shù)存在問(wèn)題 比如前面所提到的祛疤美容的案例,人們不禁要問(wèn),該美容機(jī)構(gòu)所采用的祛斑技術(shù)是否是成熟、有效的美容技術(shù)?
二、夸大甚至虛假的宣傳 每天我們會(huì)從不同的媒體接觸到大量的美容美體宣傳廣告。前面提到的那家祛斑美容機(jī)構(gòu)在其宣傳資料中就對(duì)祛斑效果有這樣的描述:“新生皮膚平、軟、滑,看不出疤痕的凹陷,色澤一致,皮膚恢復(fù)正?!薄6懊嫠岬降脑诼⌒厥中g(shù)中使用不合格填充物的美容機(jī)構(gòu),則在其廣告中宣傳“隆胸新概念,不開(kāi)刀、不手術(shù)、不變形、不影響今后哺乳”。而現(xiàn)實(shí)讓我們看到,這些美容機(jī)構(gòu)的宣傳與實(shí)際的美容效果有巨大差距。
三、相關(guān)資質(zhì)問(wèn)題 一些機(jī)構(gòu)并無(wú)美容資質(zhì),但借用其他有資質(zhì)機(jī)構(gòu)的執(zhí)照、印章對(duì)外經(jīng)營(yíng),有的美容機(jī)構(gòu)甚至讓沒(méi)有取得任何資質(zhì)的人員實(shí)施美容手術(shù)。
盡管民法通則、侵權(quán)責(zé)任法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法甚至合同法都可以對(duì)因美容產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行調(diào)整,但針對(duì)醫(yī)療美容,只有2002年1月衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,對(duì)這一行業(yè)予以專門(mén)的調(diào)整,力度顯然不夠。
相比周期較長(zhǎng)的立法工作,主管部門(mén)加大監(jiān)督力度更為實(shí)際。比如,面對(duì)層出不窮的美容技術(shù)、美容藥品、美容方法,哪些切實(shí)有效?哪些有害無(wú)益?普通消費(fèi)者更希望通過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)盡快獲得答案和信息。
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責(zé)任編輯:趙駿
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