三天前，西安的李女士和朋友來到重慶過清明假期，入住渝北黃泥磅的這家豪泰酒店，4號凌晨，李女士來到浴室準備洗澡，剛放水沒多久，浴室里的玻璃門突然炸裂了。

事發(fā)后，李女士的朋友和酒店的工作人員立即將她送往了附近醫(yī)院。經(jīng)過檢查，除了一些微小劃傷外，李女士右手食指被劃出了一道長約兩公分的傷口，表皮已經(jīng)無法愈合，需要進行植皮手術(shù)，酒店第一時間承擔了李女士的治療費用。

豪泰酒店的負責人陳先生表示，事發(fā)后，他們到現(xiàn)場進行過查看，并將現(xiàn)場碎落在地的玻璃與專業(yè)人士提供的鋼化玻璃的樣圖進行了比較。

酒店方面隨后出具的一份調(diào)查報告指出，“玻璃應該是被強大的外力推倒”。對于這個說法，李女士強調(diào)，自己在整個事發(fā)過程中并沒有和玻璃門有所接觸。

酒店負責人陳先生說，酒店浴室內(nèi)的鋼化玻璃門已經(jīng)使用了近十年時間，從未出現(xiàn)過炸裂。對于自己的猜測并非是推卸責任，酒店方面仍將承擔李女士后續(xù)的治療費用。對于李女士和其朋友提出的異議，酒店方面也愿意提供現(xiàn)場的玻璃碎片，供第三方進行檢測。目前，雙方仍在對相關(guān)賠償問題進行協(xié)商。

鋼化玻璃炸裂都有哪些原因呢？

據(jù)專業(yè)人士介紹，一是玻璃質(zhì)量存在問題，內(nèi)部混雜了雜質(zhì)，在受溫度變化作用下，雜質(zhì)產(chǎn)生膨脹引發(fā)自爆；二是玻璃使用不當造成，使用中鋼化玻璃邊角部位比較薄弱，如受到撞擊，就容易造成玻璃炸裂；三是玻璃安裝不當，固定方式不對也容易造成玻璃炸裂。

律師建議，玻璃破碎的原因只能通過專業(yè)機構(gòu)檢測得出，在雙方達成一致共同委托專業(yè)機構(gòu)鑒定的情況下，通過法律訴訟程序申請法院指定操作，等鑒定結(jié)果確定后，再根據(jù)結(jié)論判定責任，是有效的解決方式。

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