女子打算做隆胸手術(shù),在繳納了57000元的手術(shù)費(fèi)用后,院方告知李女士術(shù)前體檢報(bào)告顯示,她不具備手術(shù)條件,后來女子要求退款。
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整體的曲線更好,但是隆胸也不是簡簡單單的事,和你的身體素質(zhì)還有一定關(guān)系呢。
徐州29歲的李女士現(xiàn)在就因?yàn)檫@事,發(fā)生了煩惱。
上個(gè)月,李女士在網(wǎng)友推薦下來到位于中山北路一家美容醫(yī)院,在繳納了57000元的手術(shù)費(fèi)用后,院方告知李女士術(shù)前體檢報(bào)告顯示,她不具備手術(shù)條件,需回家休息一個(gè)月以后再做,現(xiàn)在李女士不愿意再做這個(gè)手術(shù)要求退款,院方要扣留20%的費(fèi)用。
消費(fèi)者:取消手術(shù)要扣20%的費(fèi)用無法接受
李女士說,她通過微信網(wǎng)友推薦,2月21日,她來到位于中山北路育才駕校院內(nèi)的“徐州麗珍美容醫(yī)院”,準(zhǔn)備做豐胸手術(shù)?!爱?dāng)時(shí)談好了手術(shù)價(jià)格是57000元,并在工作人員的幫助下辦理了貸款。當(dāng)時(shí)貸款48000元、刷卡9000元。
交完錢,給我做術(shù)前檢查,工作人員說我的凝血細(xì)胞只有30,正常人是200,術(shù)后容易大出血,讓我回家休息一個(gè)月再做?!崩钆空f,休息了一個(gè)月,現(xiàn)在因?yàn)樵诔灾兴?,還是不能做手術(shù),她來到該美容機(jī)構(gòu)要求退款,卻被告知要扣20%的費(fèi)用。
李女士表示,如果是先檢查后繳費(fèi),就不會(huì)存在退款的問題。現(xiàn)在想退款,需要美容醫(yī)院向貸款公司提出申請,李女士不僅要向兩家小額貸款公司支付違約金,美容醫(yī)院還要再扣留20%的費(fèi)用。
李女士表示,貸款公司的違約金肯定要還,但美容醫(yī)院要扣的20%費(fèi)用,醫(yī)院方面事先沒有告知,雙方也沒有簽訂合同進(jìn)行約定,“只是事后,他們單方面這么要求,我無法接受?!?
徐州麗珍美容醫(yī)院:收20%違約金是醫(yī)院規(guī)定
徐州麗珍美容醫(yī)院負(fù)責(zé)人韓先生承認(rèn),對于因李女士單方取消手術(shù),按照醫(yī)院方面的規(guī)定,需要扣留李女士20%的違約金,但這項(xiàng)規(guī)定,確實(shí)事先沒有告知李女士,與李女士也沒有簽訂合同進(jìn)行相關(guān)約定。
韓先生認(rèn)為,李女士的身體當(dāng)時(shí)不符合手術(shù)條件,但是美容醫(yī)院并沒有因此不愿意再為李女士提供手術(shù)服務(wù),“只要她身體條件許可了,我們隨時(shí)可以為她做手術(shù)?!?
韓先生表示,愿意走司法途徑解決,“因?yàn)槔钆繂畏矫嫒∠中g(shù),醫(yī)院在前期為手術(shù)準(zhǔn)備了大量工作,消耗了人力、物力、財(cái)力,理所應(yīng)當(dāng)由李女士賠償違約費(fèi)用?!?
事先約定無需付違約金受損方可提供證據(jù)索賠
李女士要求退全款,徐州麗珍美容醫(yī)院要求扣留20%的費(fèi)用,到底誰的要求合理呢?江蘇紅杉樹律師事務(wù)所主任程棟認(rèn)為,所謂的違約金,必須是雙方進(jìn)行約定的責(zé)任和義務(wù)。
1:徐州麗珍美容醫(yī)院事先沒有告知李女士,若李女士單方面取消手術(shù)需付20%違約金,那么,徐州麗珍美容醫(yī)院就沒有理由向李女士索賠20%的違約金。
2:如因李女士單方面取消合同,給徐州麗珍美容醫(yī)院帶來實(shí)際損失,那么,徐州麗珍美容醫(yī)院可提供實(shí)際損失的證據(jù),向李女士索賠。
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責(zé)任編輯:慕丹萍
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