12日,市民張小雨(化名)在呼蘭區(qū)學(xué)院路玖盛瀾池汗蒸體驗(yàn)館做推奶時(shí)感覺(jué)四肢很癢并有過(guò)敏反應(yīng),隨后她發(fā)現(xiàn)搓澡師所用牛奶已過(guò)期一個(gè)多月。
12日,市民張小雨(化名)在呼蘭區(qū)學(xué)院路玖盛瀾池汗蒸體驗(yàn)館做推奶時(shí)感覺(jué)四肢很癢并有過(guò)敏反應(yīng),隨后她發(fā)現(xiàn)搓澡師所用牛奶已過(guò)期一個(gè)多月。對(duì)此,玖盛瀾池汗蒸體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人表示,為顧客使用牛奶過(guò)期是事實(shí),用過(guò)期牛奶致皮膚過(guò)敏需有證據(jù)。
市民:剛做奶浴四肢瘙癢起紅疹
19 日,記者見到了張小雨。她說(shuō),自己是玖盛瀾池汗蒸體驗(yàn)館的老顧客,12 日去洗浴時(shí)做了推奶項(xiàng)目,“ 牛奶剛涂完胳膊和腿,我就感覺(jué)癢,馬上讓搓澡師傅停下。我第一反應(yīng)就是,牛奶可能過(guò)期了。因?yàn)槊看味纪颇?,搓澡師也不止一次跟我說(shuō),浴池的牛奶品質(zhì)好會(huì)讓皮膚光滑,但要過(guò)期了身上馬上會(huì)起疹子,所以我就把剩下的半袋奶拿了過(guò)來(lái),一看果然過(guò)期了?!?
記者從張小雨保存的過(guò)期牛奶包裝袋上看到,牛奶的生產(chǎn)日期為 2017 年 12 月 31 日,保質(zhì)期是 28 天,該袋牛奶已過(guò)期一個(gè)多月。張小雨母親隨后向記者出示了三份醫(yī)院門診治療手冊(cè),上面寫到患者皮膚瘙癢、過(guò)敏皮炎?!?肯定是因?yàn)檫^(guò)期牛奶導(dǎo)致的皮膚過(guò)敏,涂了奶的胳膊和雙腿都過(guò)敏了,身體其他部位沒(méi)涂過(guò)的都沒(méi)事?!?張小雨母親說(shuō)。
浴池:是否因牛奶過(guò)期致皮膚過(guò)敏需有證據(jù)
當(dāng)天 12 時(shí)許,記者來(lái)到玖盛瀾池汗蒸體驗(yàn)館,負(fù)責(zé)人白雨表示,由于浴池管理疏忽,工作人員當(dāng)天給顧客使用了過(guò)期牛奶,在此向顧客道歉,“ 事后我們已對(duì)浴池全方面徹查,過(guò)期奶只有一袋,浴池愿拿出 1000 元慰問(wèn)金,向老顧客致歉。”
對(duì)此,張小雨家人表示難以接受。張小雨家人說(shuō),皮膚過(guò)敏已對(duì)孩子生活造成了影響,希望浴池能承擔(dān)責(zé)任,賠償醫(yī)療費(fèi)和其他費(fèi)用,而不是賠償 1000 元草草了事。
對(duì)于張家人說(shuō)法,白雨表示,他們承認(rèn)使用了過(guò)期牛奶,但使用過(guò)期牛奶致皮膚過(guò)敏需拿出證據(jù),“ 如果醫(yī)院或者相關(guān)部門能證明顧客皮膚過(guò)敏是因?yàn)槭褂眠^(guò)期牛奶所致,浴池會(huì)承擔(dān)全部責(zé)任。如果無(wú)法證明,浴池只能拿出 1000 元慰問(wèn)金?!?
管理部門:先協(xié)調(diào)解決再進(jìn)行處罰
13 時(shí) 30 分許,記者來(lái)到呼蘭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局學(xué)院路管理所,工作人員表示,已接到市民的投訴電話,正在協(xié)調(diào)雙方人員解決此事,浴池使用過(guò)期牛奶一事已經(jīng)查明,待雙方協(xié)調(diào)后將對(duì)浴池進(jìn)行相應(yīng)處罰。
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責(zé)任編輯:慕丹萍
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