27日上午，在南航從烏魯木齊飛往阿斯塔納的CZ6013航班上，一名哈薩克斯坦籍旅客心臟病發(fā)作。為保障旅客生命安全，該航班返航烏魯木齊機場，旅客已被送往當?shù)蒯t(yī)院救治。

據(jù)了解，該趟航班是南航往返烏魯木齊和阿斯塔納之間的定期航班，8時43分起飛，航程大約為兩個半小時。當日9時05分，飛機進入平飛階段不久，一名旅客從衛(wèi)生間出來后突然暈倒。正在后艙準備餐食的乘務員袁美和劉煒琛立即上前查看，發(fā)現(xiàn)旅客已經(jīng)失去意識且呼吸急促。

“大約30秒后，旅客的病癥稍有緩和。乘務員將旅客就近扶到座位上休息，發(fā)現(xiàn)這是一名外籍旅客。乘務組依照客艙急救流程，一邊拿出氧氣瓶幫助旅客吸氧，一邊用中文、英文、俄文廣播，有幸尋找到一位精通中文及俄文的旅客溝通。”該航班乘務長謝芷興說。

謝芷興表示，通過翻譯，了解到該旅客心臟部分仍十分難受，但因沒有心臟病史，并沒有攜帶藥物。這位哈薩克斯坦籍游客希望能尋找到醫(yī)務人員。

“當時，這位哈薩克斯坦籍旅客面色蒼白，雙手冰涼，飛機上也沒有找到專業(yè)的醫(yī)務人員?！敝x芷興說，為確保旅客生命安全，機組人員慎重考慮決定調轉方向，返航烏魯木齊機場。

緊接著，乘務長則通過廣播向其他旅客說明情況，安撫大家情緒。南航新疆運行指揮中心接到返航請求后，立即分析剩余油量可否滿足安全降落，并聯(lián)系烏魯木齊機場安排停機位，通知地面服務保障單位準備輪椅，通知機場急救中心派出救護車現(xiàn)場等候，為救治旅客做好準備。

10時許，飛機安全?？吭跒豸斈君R機場17號停機位，早已在現(xiàn)場等待的醫(yī)務人員和地面服務人員立即將該旅客抬出客艙，送往當?shù)蒯t(yī)院醫(yī)治。航班經(jīng)過重新加油、檢查等準備工作后，于11時05分起飛繼續(xù)飛往阿斯塔納。

其實，旅客乘坐航班突發(fā)急病并不罕見。在不久前的11月14日，在南航由烏魯木齊飛往北京的航班上，也曾出現(xiàn)做過心臟搭橋手術的病人心臟病復發(fā)的情況。

謝芷興建議，有心臟病史的旅客乘坐航班出行，應提前到醫(yī)院檢查是否適宜乘機，乘機時帶上常用應急藥，最好安排家人陪同出行，做到有備無患;如果感到身體不適，應及時與乘務員聯(lián)系，從而贏得更多的救治時間。(完)

如果我們在乘機過程中突發(fā)急病到底該怎么辦呢?下面本安全網(wǎng)專注于公共安全常識的小編就告訴您相關的處理流程，以備不時之需。