網(wǎng)絡配圖

6月20日中午，家住海曙區(qū)宋家漕的馬小姐來到高橋派出所報案，稱其被共享單車的“客服電話”騙了將近2000元錢。

用過共享單車的都知道，要用車先要需先繳納一筆用車押金，再預存車費。日后騎車的費用，不會從押金中扣除，而是從充值的車費里扣。

6月19日，馬小姐感覺近期使用共享單車比較少，就想把單車押金和余額都退了。而她發(fā)現(xiàn)，該品牌共享單車的押金可以很快退還，而余額退款卻沒法直接在該品牌單車的APP內(nèi)退還。

于是，當晚馬小姐上網(wǎng)查詢到了一個自稱是共享單車的官方客服電話。馬小姐聯(lián)系該號碼后，稱可以幫助馬小姐退款。對方要求馬小姐打開支付寶付款頁面，將頁面上的18位付款號碼告知對方。馬小姐沒有多想，將該號碼告訴了對方，第一被刷了988元。當對方稱再一次退款時，賬戶又被扣了近1000元錢，馬小姐感覺自己被騙，停止了向?qū)Ψ礁犊睢?

高橋派出所已經(jīng)受理該案件，正在進一步偵查中。

民警告訴記者，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在其他城市，也出現(xiàn)了不少類似案件，大都是打著“官方客服”的名號，要求受害者向?qū)Ψ教峁┪⑿佩X包或支付寶里的付款碼，來騙取其綁定的銀行卡內(nèi)的錢。

佰佰安全網(wǎng)提醒：目前市場上的共享單車中有不少品牌單車的APP和官網(wǎng)都不支持余額退款，需要客服協(xié)助，因涉及人工操作，所以速度較慢。市民朋友們要認準真正的官方客服電話，切勿被假客服蒙騙。想了解更多防詐騙常識，下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。