國家旅游局9日通報稱，四名不文明游客被列入“黑名單”。記者發(fā)現(xiàn)，目前被列入旅游不文明行為記錄的人數(shù)已有29名。其中，爬紅軍雕塑者被“拉黑”10年，期限最長。在旅游不文明行為記錄中，從類型上看，毆打、辱罵導游或領隊的居多;從地點上看，在飛機上發(fā)生的不文明行為居多。

圖為一游客在景區(qū)游玩時用力踢石鐘乳。景區(qū)監(jiān)控視頻截圖。

三腳踢斷萬年石鐘乳 游客被列入“黑名單”

根據(jù)國家旅游局的通報，不文明游客“黑名單”新增4名游客，其中，包括三腳踢斷萬年石鐘乳的游客張某。

今年5月，游客張某在貴州省銅仁市松桃縣潛龍洞景區(qū)游玩時，連踢三腳，致使洞內(nèi)一根生長上萬年、長三十公分的石鐘乳斷裂損毀。該事件經(jīng)過新聞報道后，社會影響惡劣，社會公眾強烈不滿。

根據(jù)《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的相關規(guī)定，國家旅游局將該游客列入旅游不文明行為記錄，記錄年限為三年六個月(2017年6月9日至2020年12月8日)。

圖為絡繹不絕的游客前往月牙泉觀光游覽。

“黑名單”人數(shù)增至29名 一人被“拉黑”10年

記者注意到，截至6月9日，國家旅游局公布的旅游不文明行為記錄已有28條，共29人，包括28名游客和1名導游。

其中，“黑名單”第四位的陜西人李某，不文明行為記錄年限長達10年，為黑名單中最長的記錄期限。

根據(jù)國家旅游局公布的不文明行為記錄，2015年五一假期前夕，在吳起縣勝利山景區(qū)內(nèi)，李某攀爬紅軍雕塑照相，被其他游客拍照記錄后在網(wǎng)上傳出，引起公眾廣泛譴責，造成嚴重社會不良影響。將該名游客列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年5月4日至2025年5月3日。

資料圖：5月14日，“2017母親節(jié)，最美導游陪伴母親游黃河”主題活動在蘭州黃河母親碼頭舉行。

哪些不文明行為居多?毆打、辱罵導游

被列入“黑名單”的游客，他們都做了什么?記者梳理發(fā)現(xiàn)，不文明行為五花八門，包括毆打辱罵導游和領隊、攀爬雕像照相、強行打開飛機應急艙門、盜采活體珊瑚，等等。

其中，有7人因為某種原因而毆打、辱罵導游或領隊而被列入“黑名單”。比如，江蘇游客藍某某因另一旅游團隊導游王某某勸阻其插隊，雙方發(fā)生爭執(zhí)，后藍某某毆打該導游，造成王某某多處受傷并入院治療。

又如，康某某、戚某某在三亞參團旅游，因早晨集合遲到被導游催促、上車后看到之前坐過的座位被別人所坐等原因對導游產(chǎn)生不滿，在旅游過程中多次辱罵導游，并打了導游一巴掌。兩人被列入旅游不文明行為記錄，信息保存期限自2016年6月12日至2019年6月12日。

哪里容易發(fā)生不文明行為?在飛機上居多

記者梳理還發(fā)現(xiàn)，在飛機上發(fā)生不文明行為居多，共有8名游客因為在飛機上發(fā)生不文明行為而被列入“黑名單”。

比如，位居“黑名單”第一位、第二位的張某和王某，在登機后要求空服人員將他與同伴的座位調(diào)換到一起，雖經(jīng)調(diào)換，但耽擱時間較長，引起兩人不滿。就餐時，因其同伴與空服人員發(fā)生爭執(zhí)，該游客與空服人員激烈爭吵，并謾罵、恐嚇和威脅。因事態(tài)危害航空安全，機組決定飛機中途返航。兩人均被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。

又如， 游客周某強行打開飛機應急艙門，被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日;華某某在飛機上因調(diào)整座椅問題與他人發(fā)生爭吵、打鬧，被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年8月17日至2017年8月16日。

資料圖：北京首都機場3號航站樓的到達大廳內(nèi)旅客眾多。中新社發(fā) 李慧思 攝

“黑名單”上不只有游客 還有一名導游上榜

記者注意到，旅游不文明“黑名單”上的人，大多數(shù)為游客，但也有一名導游上榜。

國家旅游局公布的不文明行為記錄顯示，2016年2月11日，北京導游王某為“一日游”散客團隊提供導游服務。在旅游服務過程中謾罵游客的視頻在網(wǎng)絡上廣泛傳播，造成了極其惡劣的社會影響，嚴重損害了導游群體的形象。

最終，王某被處以1萬元人民幣罰款并吊銷導游證，還被列入旅游不文明行為記錄，信息保存期限自2016年9月2日至2020年9月1日。(完)

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