“你猜8樓那家又在吃什么？”這是家住虹橋富力悅都小區(qū)某棟的張米（化名），每天都會和丈夫討論的話題。因為共享的煙道倒灌油煙，每到飯點，張米的家里常常油煙彌漫。

此外，極少使用的廚房還出現(xiàn)滲水到樓下的問題。同個小區(qū)里，像這樣的房子還不在少數(shù)，物業(yè)公司一直在修修補補。對此，開發(fā)商表示，房屋當初通過了驗收，這是難免會出現(xiàn)的瑕疵。而虹橋商務區(qū)管理委員會表示，會調(diào)查清楚該小區(qū)當時的驗收情況。

半夜常被油煙熏醒

家住4樓的張米因為工作繁忙，她和丈夫平時都不開火做飯，但每到飯點，家里的廚房卻會充滿了“煙火氣”——一陣陣炒菜的味道會從廚房里飄出來。

同棟樓的住戶很多長期不在家，張米不久后就發(fā)現(xiàn)這股炒菜味道的源頭在8樓?！八麄兗沂撬拇ㄈ?，喜歡做辛辣味道的菜，所以有時這股炒菜的香味就變成了嗆人的味道。”

張米家去年6月底入住虹橋富力悅都小區(qū)，在過去的11個月里，她和丈夫每天都被這股油煙困擾?！八麄兗颐刻斐允裁次叶贾?。他們還喜歡做夜宵，我們半夜常被熏醒，抽油煙機整夜要開著?！?

5月25日12點左右，記者在張米家也聞到了一股炒雞蛋的味道。張米給8樓的住戶發(fā)了條微信，對方告訴她，家里正在做蛋炒飯。不久，炒菜的味道變得有點嗆鼻，廚房上方也漸漸籠罩了一層薄薄的煙霧。張米拿出一個手持式PM2.5粉塵檢測儀，從客廳到廚房，讀數(shù)升了足足三倍。

記者注意到，在整棟樓同側(cè)住戶共用的煙道附近，這層煙霧顯得異常濃烈。

富力悅都小區(qū)的物業(yè)管理由廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司上海分公司負責，張米提供了一份由該物業(yè)公司做出的統(tǒng)計整理。數(shù)據(jù)顯示，該小區(qū)376戶中已入住260余戶，其中有36家就“油煙倒灌”問題進行了報修。數(shù)據(jù)還顯示，有28戶的油煙倒灌已完成維修。張米家便是剩下的8戶人家之一，物業(yè)公司在問題跟進完成情況表上寫的是“反復維修不能解決”。

漏煙沒解決，又漏水了

比起油煙倒灌的檢修，廚房的另一個問題更讓張米感到頭疼：樓下的廚房天花板出現(xiàn)了滲水，而要維修只能將自己家的廚房重新做一遍防水處理。

富力悅都小區(qū)的住戶購買的都是精裝修房，根據(jù)物業(yè)公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，入住的260余戶里，還有56戶出現(xiàn)了陽臺漏水的問題。

在另一份由業(yè)主自行統(tǒng)計的名單上，參與問卷調(diào)查的78家住戶里，有30戶出現(xiàn)了“衛(wèi)生間滲水”的問題。

“因為天花板漏水，我們家樓頂都已經(jīng)掀過了，也就是重新把防水都做了一遍。”家住另一棟樓頂層的丁女士說。

[回　應]

物業(yè)：煙道口止回閥松動，將加快更換

廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司上海分公司隸屬于富力地產(chǎn)集團，面對業(yè)主不斷的報修與投訴，負責物業(yè)管理的富力地產(chǎn)集團張經(jīng)理表示，這些工程遺留問題一定會得到解決。

“檢修工作，我們一直都在做，只是很多工程都不是一天兩天內(nèi)就能完成的，光排查就要我們?nèi)セê荛L時間。例如煙道漏煙，就需要一家家排查，找到問題的根源。”

張經(jīng)理認為，漏煙問題出在煙道口的“止回閥”松動。據(jù)悉，止回閥是指依靠介質(zhì)本身流動而自動開、閉閥瓣，用來防止介質(zhì)倒流的閥門?！爸够亻y一松動，無法實現(xiàn)開關順暢，有時就會發(fā)生油煙倒灌。我們會加快住戶的止回閥更換，徹底解決問題?！?

至于房屋的漏水問題，張經(jīng)理表示會積極推進維修工作，針對每戶居民的不同情況進行檢修，“我們會負責到底。”

開發(fā)商：房屋通過驗收，但工程多難免有瑕疵

張米的房子是去年3月23日交房的，交房僅一年多，為什么房屋會出現(xiàn)這么多質(zhì)量問題呢？

上海富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售策劃部王經(jīng)理解釋說：“因為是不同的施工方來進行，公司對他們進行了統(tǒng)一的培訓，但工程大了難免會出現(xiàn)良莠不齊的情況?！?

“房子驗收時沒有問題。”王經(jīng)理表示，他們將積極協(xié)助業(yè)主解決房屋維修問題。

富力悅都小區(qū)在驗收時有沒有出現(xiàn)過問題呢？記者致電悅都小區(qū)所在的閔行區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設管理委員會，接線人員告訴記者，雖然驗收工作是由住建委前往現(xiàn)場進行的，但最后的《建設工程竣工驗收備案證書》　卻是由虹橋商務區(qū)管理委員會負責頒發(fā)。

記者前往虹橋商務區(qū)管理委員會了解情況，工作人員表示將在充分了解情況后協(xié)助居民解決問題。