違章建筑存在一年多不僅拆不掉，舉報人還被陌生人上門威脅，這里面到底有什么樣的隱情？小區(qū)樓下汽車維修店噪音、油漆味擾民長達9年，居民數(shù)百次投訴都沒有結(jié)果，他們還要忍受多久？就這些機關(guān)單位效能建設(shè)中存在的系列問題，2月28日，在《問政·合肥——政風行風面對面》節(jié)目錄制現(xiàn)場，市政務服務中心、市房產(chǎn)局、市國土資源局、市體育局、市財政局、市人社局、市城市管理局、市經(jīng)信委、中小企業(yè)局、市環(huán)保局等單位集體接受問政。

違建為啥一年多就是拆不掉？

小區(qū)內(nèi)十分明顯的違章建筑，足足存在一年多不僅沒被拆掉，而且舉報人還遭受冷遇和威脅，2月28日，涉及的相關(guān)單位受到媒體、政風行風監(jiān)督員、市民代表的集中質(zhì)疑。

事情發(fā)生在合肥市經(jīng)開區(qū)蓮花路名筑花園小區(qū)內(nèi)。該小區(qū)居民胡先生投訴，2015年秋季，小區(qū)內(nèi)有人私自在公共平臺上搭建違章建筑，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象以后，他及時向有關(guān)部門反映?！拔以谶`章建筑搭建的第三天就開始撥打市長熱線進行投訴，后來有城管來看了，然后就不了了之?！焙壬嘎墩f。

今年1月12日，記者趕到現(xiàn)場，找到胡先生舉報的違章建筑。該違章建筑由兩部分組成，一部分是活動板房，另一部分是兩個巨大的金屬桶，后者一直在發(fā)出刺耳的噪音。

據(jù)胡先生反映，他數(shù)次向有關(guān)部門投訴，得到的答復一直是“在立案調(diào)查”。而讓胡先生不能接受的是，在一次向有關(guān)部門的舉報中，對方接線員竟然在電話中反問他：“（這個事）跟你有什么關(guān)系？”

更讓胡先生難以理解甚至感到害怕的是，2016年3月份，有4個人敲響了他家的門?！八麄儙е?瓶酒和2條煙進來，開始有個人講你不要再投訴了，后來有一個人直接威脅我，要動手打我，不過被別的人拉走了?！焙壬l(fā)出疑問，違章建筑主是怎么知道他信息的？

自從有陌生人到他家里進行威脅后，為了家人的安全，胡先生就不敢再打舉報電話了。如今，一年多過去了這個違章建筑依然“穩(wěn)穩(wěn)地”聳立在小區(qū)里。

居民被噪音油漆味困擾9年

如果說，名筑花園小區(qū)的違章建筑存在一年多無法拆除讓人難以理解的話，那么綠怡居小區(qū)東區(qū)部分居民遭受一家汽車維修點噪音和油漆味困擾長達9年，更讓人感到不可思議。

綠怡居小區(qū)東區(qū)一位居民反映，他們長期受到小區(qū)樓下各個汽修店噪音以及噴漆氣味的困擾，多次向相關(guān)部門反映，問題一直得不到解決?！拔覀儚?007年就開始撥打市長熱線反映這個事情，曾經(jīng)有環(huán)保部門前來測試，（噪音、油漆味）超標了，罰了店鋪1萬塊錢?！?

另一位居民反映，雖然環(huán)保部門罰了其中一家桑夏汽配城一萬塊錢，但是這些汽修店還依然在經(jīng)營，噪音以及空氣污染也在繼續(xù)?！皬?007年開始，打了數(shù)百次市長熱線?！边€有居民反映，他們在小區(qū)內(nèi)走路有時都能聞到刺鼻的油漆味，家里靠近路邊的窗戶從入住時起就沒打開過。

記者實地探訪時沿著休寧路一路走下去發(fā)現(xiàn)，該條道路的南側(cè)確有十幾家汽修店，有的正在給汽車噴漆，刺鼻的氣味撲面而來。

該小區(qū)還有居民反映，除了刺鼻的油漆味道以外，噪音也嚴重影響著他們的日常生活。一位居民透露，噪音污染最大的是桑夏汽配城，這家店一般都是在半夜修車，巨大的噪音讓他們無法入睡?！拔覀兗野藰堑?，都能聽得很清楚?！?

采訪中，還有居民透露，環(huán)保部門、市容部門都來處理過，也開過罰單，但是罰過后沒過多久就會和以前一樣。

回復很快但不見整改落實

合肥市在改進政府作風，推動效能革新方面，早就制定出首問負責制、限時辦結(jié)制等一系列制度。但市民徐彪從投訴一起違法改變土地使用性質(zhì)侵占基本良田的事件中，卻感受到有些職能部門的推諉扯皮，承諾與整改存在距離。

徐彪透露，有人在祥和路附近把一畝左右的農(nóng)田硬化后，堆放黃沙和石子等建筑材料，于是就進行了投訴。而其第一次投訴是在2016年2月28日。投訴后，最先給予回復的是肥東縣經(jīng)開區(qū)，回復為投訴人反映的地方屬于瑤海區(qū)龍崗開發(fā)區(qū)。于是，他又投訴到瑤海區(qū)相關(guān)部門，當時得到的回復是“經(jīng)核查非法占地屬實，已下達責令停止違法行為通知書，并要求屬地社區(qū)立即督促整改，恢復土地原貌”等內(nèi)容。

“回復是很及時，但就是不見整改動作?！毙毂胗谑窃俅瓮对V，但此后他得到的回復就一直是“立即改”、“馬上改”之類的托詞。徐彪表示，他共向國土、城管相關(guān)部門發(fā)出21份舉報信。

1月7日，記者來到被舉報的地方發(fā)現(xiàn)，該處是一家石料廠，那里確實堆放著大量的黃沙和石子等建筑材料。2月16日，距徐彪第一次投訴過去近一年的時間，記者再去時，看到黃沙、石子依然堆放在那里。

而就在2月28日，瑤海區(qū)相關(guān)部門負責人在《問政·合肥》欄目錄制現(xiàn)場答復說，該處土地已經(jīng)恢復原貌。

另外，關(guān)于上班時間仰橋社區(qū)辦事窗口無人在崗；上班時間為什么還有人打乒乓球；甘泉新村、包河苑等回遷小區(qū)房產(chǎn)證辦證難；家政企業(yè)培訓資質(zhì)門檻高；舉辦體育大賽受支持力度不夠等問題，也被一一提及，后續(xù)整改如何，本報將跟蹤關(guān)注。

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