雙十一對折大促?
11月3日,記者多方采訪獲悉,網(wǎng)購經(jīng)過發(fā)展,許多產(chǎn)品已無太多降價空間,一些商家甚至又使出了先恢復(fù)“原價”再打折的伎倆。對此,有關(guān)部門已陸續(xù)約談電商平臺,明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折。多家電商平臺顯示,更多商家的做法是在現(xiàn)有價格下標(biāo)出雙十一當(dāng)天的價格,這樣的價格大多只比現(xiàn)在售價低一兩成。
先漲價再打折涉嫌虛假宣傳
說是雙十一對折大促,消費者楊女士滿懷期待地點開商品網(wǎng)頁,結(jié)果大失所望:一款上周買過的兒童打底衣,買時只有75元,雙十一對折價,也需要69元。
她告訴記者,后來仔細(xì)查看相關(guān)網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),原來這款打底衣原價是138元,此前一直以75元的“優(yōu)惠價”出售,所謂的雙十一對折價,是在138元的原價上打的折扣。
無獨有偶,在某電商平臺的一家運動品牌官方旗艦店上海,一款夾克一直標(biāo)價250元,臨近雙十一,價格竟飆升至499元,雙十一時再打折,看似便宜了很多,實則與原價相差無幾。
上海市消保委表示,商家類似行為已涉嫌虛假宣傳。電商相對傳統(tǒng)經(jīng)營模式更加隱蔽,維權(quán)難度更高,商家開店與欺詐消費者的違法成本很低。電商利用雙十一大肆炒作,將欺詐行為隱藏在周期短、強(qiáng)度大的頻繁交易中,不易被消費者察覺。消費者容易陷入“取證難”的尷尬。
此前,國家工商總局以及各地方執(zhí)法部門,已陸續(xù)約談電商平臺,明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折。記者在多家電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),更多的商家是在現(xiàn)有價格下標(biāo)出雙十一當(dāng)天的價格,這樣的價格大多只比現(xiàn)在售價低一兩成。
另一方面,中國消費者協(xié)會一項數(shù)據(jù)顯示,從2013年至2015年,雙十一期間退貨率和客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢則逐年上升。這說明貨比三家的消費者越來越多,只聽“底價”“滿減”就沖動消費的人數(shù)越來越少。而且從消費者以及網(wǎng)友的吐槽來看,更多的消費者已經(jīng)從最初對雙十一的新鮮、好奇,轉(zhuǎn)變?yōu)槠匠P摹?
90后白女士說:“去年雙十一搶到半夜,買了很多東西,說實話有點后悔。因為一方面是很多買的東西都用不到,另外我還發(fā)現(xiàn)雙十一商家標(biāo)的原價并不真實,相比起自己付出的辛勞與時間,優(yōu)惠幅度并不對等,今年不再 剁手 了?!?
“極光游”成雙十一旅游熱門
記者搜索上千條特惠線路發(fā)現(xiàn),2016年雙十一,出境游是各大商家爭奪的重點,因為目的地知識產(chǎn)權(quán)的爭奪,加之11年一遇的極光爆發(fā),極光游成最大熱門。
一份科學(xué)研究報告表明,2016年冬天是“極光爆發(fā)的尾巴”。極光作為全球最震撼人心的自然美景之一,每隔11年隨太陽黑子的活動加強(qiáng)而產(chǎn)生“極光爆發(fā)”現(xiàn)象。2016年正是極光爆發(fā)年。
多家旅行社數(shù)據(jù)顯示,全球最受中國游客歡迎的六大極光旅游目的地:芬蘭、俄羅斯、美國、挪威、加拿大、冰島。
2016年,擁有約33.5萬人口的冰島預(yù)計接待160萬游客,比前一年增加29%。芬蘭國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年去芬蘭旅游的各國游客中,中國游客的增長速度最快。當(dāng)?shù)厥フQ老人酒店的工作人員表示,4年前到圣誕老人酒店住宿的中國游客每年只有幾百人,而現(xiàn)在已增長到年均約3000人入住。
“北歐、加拿大等地的報名人數(shù)都有400%的上漲,美國拉斯維加斯的費爾班克斯的旅游銷量同比增長超過200%?!睌y程出境游相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該平臺數(shù)據(jù)顯示,2016年中國游客對極光的追捧較前一年呈四倍增長。
記者從多家旅行社獲悉,增長的需求拉低了總體價格,2015年極光團(tuán)的均價在3萬-4萬元人民幣一位,2016年整體價格有所下降,1萬多元就可以出行,由阿里旅行更名的飛豬旅行甚至推出了芬蘭專線7天5晚9999元,成為熱搜榜首。但是,該線路只包含一天追極光行程,如果需入住冰屋、參加帝王蟹捕撈等線路,需另交錢。
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