近日，浙江金華。朱先生稱，在超市購(gòu)買了一杯香飄飄果汁，飲用時(shí)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)異物。超市和經(jīng)銷商先后推責(zé)，最終香飄飄公司提出賠償200元，其不能接受。經(jīng)銷商稱，朱先生只能找廠家協(xié)商，香飄飄未回應(yīng)。

據(jù)朱先生透露，自己在9月18日買了一杯meco果汁飲料，在他喝了兩口之后發(fā)現(xiàn)，這杯果汁和原來喝過的味道不一樣，最開始他以為是全新口味，但是發(fā)現(xiàn)這杯果汁在宣傳上沒有任何更改，于是他懷疑這杯果汁肯定是有問題。

于是他將果汁外包裝打開，發(fā)現(xiàn)里面存在一塊異物，感覺像是真菌發(fā)酵出來的黏稠物品，和前一陣時(shí)間的匯源不分上下，其散發(fā)的味道實(shí)在是特別難聞，看著也特別的惡心。隨后朱先生找到了香飄飄的供貨商，供貨商表示只能賠償5杯飲料的錢款，朱先生沒有接受。

幾天后，香飄飄公司派人過來核實(shí)情況，給予了朱先生200塊錢的賠償款，朱先生認(rèn)為該公司如此舉動(dòng)實(shí)在是太不重視消費(fèi)者了，如果身體后期因此出現(xiàn)狀況，該公司是否會(huì)以給完錢了為由拒絕賠償?于是他氣不過這些經(jīng)銷商、廠家的踢皮球就找到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門。

當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門回應(yīng)稱：只能夠負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)消費(fèi)者和廠家，如果朱先生不能接受該廠家的賠償?shù)脑?，是可以通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益的。而香飄飄義烏經(jīng)銷商在記者詢問后態(tài)度非常強(qiáng)硬，并表示自己只是經(jīng)銷商，200塊錢的賠償根本不管用，朱先生只能去找公司協(xié)商，具體事件處理問題自己也不知道。

于是有記者撥打了香飄飄公司投訴熱線，發(fā)現(xiàn)并沒有客服進(jìn)行接聽和答復(fù)。通過查詢企查查發(fā)現(xiàn)，香飄飄運(yùn)營(yíng)公司為香飄飄食品股份有限公司，該公司于2005年成立，注冊(cè)資金已經(jīng)申報(bào)到41935萬元人民幣，公司法律訴訟共129條，其中包含27條侵害商標(biāo)專用權(quán)糾紛。與此同時(shí)，該公司經(jīng)營(yíng)狀況目前出現(xiàn)了很大的問題，有報(bào)道介紹香飄飄公司主營(yíng)凈利潤(rùn)目前只有2.28萬元，由于公司營(yíng)業(yè)成本、銷售成本、管理成本越來越高，如果沒有當(dāng)?shù)夭块T扶持，該公司可能真的運(yùn)營(yíng)不下去了。

通過詢問內(nèi)部人員得知，其實(shí)香飄飄果汁內(nèi)出現(xiàn)發(fā)霉物和工廠有著直接的關(guān)系，是因?yàn)槭称芳?jí)企業(yè)都配置有清洗系統(tǒng)和殺菌系統(tǒng)，發(fā)生此類情況肯定就是設(shè)備在生產(chǎn)過程中沒有進(jìn)行清理，機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)過程中肯定會(huì)出現(xiàn)食物殘?jiān)鼩埩衄F(xiàn)象，從而讓消費(fèi)者買到了此類產(chǎn)品，這種情況發(fā)生的概率也是極低的。

截止日前，香飄飄公司仍沒有做出回復(fù)，估計(jì)是在和朱先生進(jìn)行協(xié)商解決，事情結(jié)果等待偵查眼進(jìn)一步調(diào)查。

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