最近合肥人的朋友圈、微信群流傳著一張圖片，圖片上提示，有騙子偽裝成快遞公司添加微信，謊稱弄丟快遞要賠款，誘導(dǎo)受害者點擊鏈接或者掃描二維碼，一旦點擊，銀行卡內(nèi)的錢將被轉(zhuǎn)走。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還真有人差點中了這個圈套。

市民：自稱快遞小哥的人加我微信

5月16日上午，市民李女士的微信接到了自稱圓通公司快遞小哥的電話，稱不小心弄丟了李女士的快遞，愿意雙倍賠償，但是需要李女士加公司財務(wù)的微信。李女士恰好有個快遞已經(jīng)多天沒有更新物流信息，不疑有他，添加了“財務(wù)”微信。隨后，自稱“財務(wù)”的人給李女士發(fā)來一個二維碼，稱掃碼可以進行理賠。

“他發(fā)來二維碼時我就起了疑心，此前我在網(wǎng)上看到過掃描了騙子發(fā)來的二維碼，賬戶里的錢被轉(zhuǎn)走的新聞。于是我問他是不是騙子，他罵了我兩句，把我拉黑了?！崩钆侩S后舉報了這個微信號。

無獨有偶，同一天，市民徐女士也遭遇了幾乎一樣的騙局?！拔业奈⑿沤拥搅酥型爝f的邀請，說是我的電話打不通。我加了微信后，他說我的快遞丟失，發(fā)給我一個二維碼，說是掃碼可以獲得賠償?！毙炫恐坝新犈笥烟徇^類似的騙局，保持警惕，把自稱“中通快遞”的賬號直接拉黑了。

兩名機智的合肥市民避開了陷阱，但有些人就不那么走運了，在安慶、六安等地，有網(wǎng)友稱遇到了類似詐騙手段，銀行卡內(nèi)的錢被轉(zhuǎn)走。微博上多地公安官微提醒網(wǎng)友留意這種詐騙。據(jù)了解，被騙者掃描騙子發(fā)來的二維碼后，頁面將跳轉(zhuǎn)到一個與支付寶極其相似的釣魚網(wǎng)站，要求被騙者填寫支付寶賬號、銀行卡卡號及密碼等信息，被騙者按步操作，最后錢財損失。

快遞公司回應(yīng)：不會以個人微信賬號進行快件信息通知

記者從安徽順豐快遞了解到，近日，順豐快遞也接到舉報，有不法分子假冒公司員工，通過使用順豐LOGO作為頭像或“順豐”為名稱的個人微信賬戶，以派送快遞、運費需到付、包裹被海關(guān)扣押為由添加好友實施騷擾或詐騙。對此，順豐方面表示，順豐不會以這種個人微信賬號進行快件信息通知。

據(jù)順豐了解，此現(xiàn)象已持續(xù)近兩年之久，順豐長期以來不斷通過官方網(wǎng)站、微博、微信進行消費者警示、提示。如果客戶快件真的出現(xiàn)問題需要處理，也會由客服人員通過電話與客戶聯(lián)系，而不會以微信的方式直接進行溝通。

監(jiān)管部門建議：注意甄別“真假快遞”

記者在采訪中了解到，此現(xiàn)象自去年以來已在國內(nèi)多個省市出現(xiàn)過，疑為詐騙犯罪團伙通過批量盜取或注冊微信號后以“廣撒網(wǎng)”的形式作案。隨著網(wǎng)購的日益普遍，快遞面單成為個人信息泄露的重要源頭之一。如何做好用戶信息保護也受到市民的關(guān)注。

一張快遞單包含多少個人信息？稍不注意，姓名、住址、手機號甚至支付寶賬號都能顯示在快遞面單上，全無隱私可言。

對此，合肥市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人表示，目前合肥市快遞業(yè)都是按照《郵政法》、《安徽省郵政條例》、《快遞暫行條例》有關(guān)保護客戶隱私方面的規(guī)定加強監(jiān)督，但本地暫未出臺相關(guān)規(guī)定。

菜鳥裹裹相關(guān)負責(zé)人告訴記者，為了保護用戶隱私，早在2017年菜鳥聯(lián)合EMS、百世匯通、中通等數(shù)十家物流企業(yè)推出了隱私面單，面單上不再完整顯示用戶的姓名和電話號碼，一定程度上保護了用戶隱私。

佰佰安全網(wǎng)提醒消費者注意甄別“真假快遞”，通過快遞企業(yè)官方網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號和統(tǒng)一服務(wù)電話下單寄件、查件咨詢以及投訴等。遇到主動添加好友的“快遞小哥”一定要核實身份，已添加好友的建議及時刪除，切勿點開其發(fā)送的鏈接或掃描二維碼。使用快遞服務(wù)過程中，如有問題投訴企業(yè)未果的，可聯(lián)系郵政業(yè)消費者申訴中心進行處理。