5月1日下午，四川一商場，6歲的小晨（化名）跟父母一同乘坐自動扶梯時(shí)，右手食指被夾傷，目前在醫(yī)院治療已經(jīng)花費(fèi)二萬余元。這對來自農(nóng)村的父母至今后悔不已，“五一節(jié)就不該帶孩子出來玩”。

事發(fā)時(shí)，小晨坐在扶梯上，父母站在后面。當(dāng)哭聲突然響起，兩人趕緊沖上前抱起小晨，才發(fā)現(xiàn)孩子已經(jīng)受傷，右手鮮血淋淋。救護(hù)車到來后，在護(hù)士的提醒下，父母才反應(yīng)過來小晨的一截手指還卡在電梯里。

目前，小晨父母希望商城能夠墊付醫(yī)藥費(fèi)。但商城回應(yīng)稱，商城愿意承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任，但目前沒有義務(wù)墊付醫(yī)藥費(fèi)。

孩子坐在自動扶梯上

父母站在其身后隔三個(gè)階梯

小晨的母親陳女士至今不愿回憶孩子受傷的那一幕。她每天陪在孩子身邊，沒有離開醫(yī)院一步。

在西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院，小晨躺在病床上，右手被厚厚的紗布包裹著。看到媽媽流淚，小晨安慰媽媽“不要哭”，他還意識不到受傷對自己有什么影響。

陳女士傷心流淚，小晨安慰媽媽“不要哭”

商場提供的一段監(jiān)控視頻顯示，5月1日下午6時(shí)20分左右，小晨坐在商場三樓到二樓的中庭扶梯上，父母站在身后離他有三級臺階。即將到達(dá)二樓時(shí)，小晨突然身子一歪，父母隨后一步跨下來抱起孩子……旁邊打掃衛(wèi)生的工作人員趕緊關(guān)上正在運(yùn)行的扶梯，但從監(jiān)控中無法看清小孩的手是如何卷入電梯。

小晨的爸爸李燈告訴紅星新聞，看到孩子受傷的手，當(dāng)時(shí)整個(gè)人都懵了。救護(hù)車來了以后，在護(hù)士的提醒下，他又趕緊跑進(jìn)商場，商場工作人員對電梯進(jìn)行了拆除，找到被卡在電梯里的一節(jié)手指。

“早知道就不帶孩子出來耍了?！痹卺t(yī)院里，夫妻倆后悔不已。李燈說，孩子以前也多次乘坐電梯，“哪曉得會出事”。

借錢醫(yī)治

希望商城墊付醫(yī)藥費(fèi)

在醫(yī)院里，夫妻倆輪流照看著孩子。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，26歲李燈不得不幾次出去借錢，又趕回醫(yī)院。

李燈出具繳費(fèi)憑證，表示自己經(jīng)濟(jì)壓力確實(shí)很大

李燈說，想到五一節(jié)放假，當(dāng)天才帶著6歲的兒子從敘永縣馬嶺鎮(zhèn)到瀘州城區(qū)來玩，他們帶著孩子逛了街，逛了商場，原計(jì)劃當(dāng)天晚上還要趕回老家，因?yàn)榧依镞€有3歲的女兒。

李燈拿出幾張醫(yī)院的繳費(fèi)憑證，已經(jīng)合計(jì)花了2.6萬元。李燈說，這些錢全部都是借的，他前些年四處打工，先后在廣東、成都等地的工廠上班，不久前才回到老家，跟別人學(xué)鋁合金門窗安裝，120元一天，一個(gè)月大概可以干20天的活。

孩子受傷的當(dāng)晚，商城派工作人員提著水果到醫(yī)院看望孩子。關(guān)于具體處理，該工作人員稱需五一節(jié)后才能進(jìn)一步協(xié)商。

5月5日，李燈找到摩爾商場，提出希望商場能夠墊付醫(yī)藥費(fèi)，他說自己經(jīng)濟(jì)壓力確實(shí)很大，害怕耽誤了孩子的治療，但沒有得到滿意的答復(fù)。

醫(yī)生告訴李燈，孩子的手還需要再次手術(shù)，治療效果還有待進(jìn)一步觀察，即便順利，全部康復(fù)也需要半年時(shí)間。

李燈說，下學(xué)期，孩子就要讀一年級了。

商城回應(yīng)：

家長有監(jiān)護(hù)責(zé)任，無義務(wù)墊付

瀘州摩爾恒達(dá)商業(yè)經(jīng)營管理有限公司綜合管理部經(jīng)理鐘力立告訴紅星新聞，此前已經(jīng)跟傷者家長有面對面溝通。商場也于當(dāng)天對設(shè)備進(jìn)行了檢查，設(shè)備運(yùn)行是正常的。

“家長帶孩子乘坐電梯的時(shí)候，缺乏相應(yīng)的安全意識?！辩娏α⒄f，從視頻來看，當(dāng)時(shí)家長與孩子有一段距離，孩子坐在電梯上玩耍，家長沒有及時(shí)看護(hù)，最終導(dǎo)致孩子手指被電梯卷進(jìn)去。

鐘力立說，事故發(fā)生當(dāng)晚，商場派人去醫(yī)院看望了傷者，并告知家長有什么訴求，可以及時(shí)溝通，并表達(dá)了商場的態(tài)度，不會逃避任何責(zé)任。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是五一假期，只有值班經(jīng)理在，所以約到節(jié)后進(jìn)一步協(xié)商。

關(guān)于傷者家長提出的墊付醫(yī)藥費(fèi)，鐘力立表示，商場沒有義務(wù)墊付醫(yī)藥費(fèi)，正常處理方式是，監(jiān)護(hù)人先行治療，治療完后，進(jìn)行法律仲裁，“我們會根據(jù)法律程序和原則，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任”。

鐘力立稱，商場對此深感遺憾，到時(shí)候會協(xié)商處理，需要提供任何證據(jù)，商場都會積極配合，但的確需要按照合法、有依據(jù)的來處理這個(gè)事情。

律師觀點(diǎn)：

如果家長疏忽，將承擔(dān)主責(zé)

四川衡訟律師事務(wù)所羅小平律師告訴紅星新聞，從法律層面而言，商場負(fù)有保障消費(fèi)者安全的義務(wù)，監(jiān)護(hù)人亦有保護(hù)未成年人安全的義務(wù)，雙方中究竟誰沒有妥善盡到己方義務(wù)導(dǎo)致事故發(fā)生，需要治療終結(jié)后按照法定程序?qū)徖砗驼J(rèn)定。這類事故的正常處理程序，一般是傷者先行醫(yī)治，治療終結(jié)且事件損失確定后再按照相應(yīng)的司法程序進(jìn)行解決。從案例分析，如果能夠證實(shí)電梯設(shè)備和運(yùn)行存在違反國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)要求的情形，則商場需要承擔(dān)主要甚至全部責(zé)任；反之則家長需要承擔(dān)主要責(zé)任。但具體情況，還需要在司法程序中結(jié)合技術(shù)鑒定和視頻監(jiān)控等多方證據(jù)進(jìn)行判斷。

瀘州市律師協(xié)會消費(fèi)維權(quán)專委會副主任馮駿律師表示，他已經(jīng)在網(wǎng)上看到事發(fā)視頻，從視頻角度分析，家長沒有盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任；商城沒有盡到安全監(jiān)護(hù)、維護(hù)秩序的責(zé)任，可能會承擔(dān)次要責(zé)任。

馮駿律師表示，的確沒有明確的法律依據(jù)可以要求商城現(xiàn)在墊付醫(yī)藥費(fèi)。但作為經(jīng)營主體，從人道關(guān)懷方面出發(fā)，也是可以考慮通過協(xié)商的方式處理，比如可以考慮由傷者出具“借條”的方式借資，先以治療傷者為首要目的。同時(shí)，事故發(fā)生后，為了有效解決問題，商場所在地的安監(jiān)部門、街道辦、主管單位，有必要出面協(xié)調(diào)解決。

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