4月30日，王某酒后因掛失補票問題引起不滿，在北京站售票廳一號窗口狂躁發(fā)飆，民警趕到現(xiàn)場處置時，依舊大吵大鬧，并挫傷民警眼睛，被當場制服。目前，王某因涉嫌擾亂公共場所秩序、阻礙民警執(zhí)行職務被處以行政拘留15天。

4月30日16時25分許，王某來到售票廳1號窗口，自稱在自助取票機取票時沒有取到車票。工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)，車票已經(jīng)在自助售票出票。為不影響王某行程和損失，工作人員準備給他做掛失補票處理。隨后時間里，王某反復幾次向工作人員詢問問題，工作人員都進行了回應。

16時35分許，王某突然情緒激動，把自己的背包掄向售票窗口，砸到了旁邊辦理車票業(yè)務的旅客，并用拳頭和啤酒打砸售票窗口，對工作人員大聲辱罵。工作人員隨即報警，民警趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)王某滿嘴酒氣，隨即安撫王某情緒并了解情況。過程中，王某繼續(xù)發(fā)飆，指責工作人員和民警，隨后對民警指指點點，故意用手指戳民警面部，處置民警隨即反應將王某制服。

經(jīng)審查，王某承認自己來北京站乘車前喝了10罐啤酒，因為解決取票問題和工作人員發(fā)生糾紛，經(jīng)過和過程全忘記了。民警在提示其觀看監(jiān)控視頻后，王某才承認了自己的違法行為。經(jīng)檢查，王某戳傷民警，造成其左眼球頓挫傷。

佰佰安全網(wǎng)提醒廣大旅客，公眾場合要約束自己言行，有問題妥善解決，不能做出過激反應，害人害己。