上午申請網(wǎng)貸,下午便接到“客服”電話稱核實個人信息。直到發(fā)現(xiàn)被連續(xù)無卡支付消費5筆近5000元,劉女士才意識到自己中招了。
上午申請網(wǎng)貸,下午便接到“客服”電話稱核實個人信息。直到發(fā)現(xiàn)被連續(xù)無卡支付消費5筆近5000元,劉女士才意識到自己中招了。
貸款后接到“客服”電話
稱核實個人信息
11月12日上午9時許,劉女士在支付寶中的“安逸花”生活號上貸款了8900元,隨后就去上班了。當天下午2時30分許,她接到自稱“螞蟻金服”工作人員的電話。“他說自己是螞蟻金服的工作人員,工號是40023,問我早上是不是貸款了,還說為了保障到還款期限時銀行能自動扣款,需要核實我的個人信息。他把我的身份證號、還款銀行卡的卡號還有手機號都說對了,然后就讓我把收到的短信驗證碼告訴他?!眲⑴空f,她一直沒有收到驗證碼,直到對方打第三遍電話時才收到驗證碼。
劉女士說,“螞蟻金服”工作人員說驗證碼失效了,要重新接收一個驗證碼?!爸笪乙恢睕]有收到新的驗證碼,他說可能是手機內(nèi)存不夠,讓我把之前收到的短信刪了?!眲⑴空f,因手機內(nèi)存本身就不足了,便將該短信和其他部分短信都刪除了,但之后也沒再收到過其他驗證碼短信。
“電話結(jié)束不到一分鐘,我就收到銀行App的交易提醒,顯示我連續(xù)無卡支付消費了5筆。”劉女士說,看到交易記錄后她一下就意識到自己的銀行卡被盜刷了?!拔荫R上把銀行卡里的錢轉(zhuǎn)到其他卡里,還給銀行客服打電話讓把卡停了?!?2日下午3時許,劉女士前往公安雁塔分局曲江派出所報了警。
警方稱是典型的電信詐騙
已立案調(diào)查
13日上午,記者看到劉女士的通話記錄中有一個吉林長春的手機號碼,在12日下午2時23分、2時26分、2時30分給劉女士打了電話?!斑@個電話就是自稱‘螞蟻金服’工作人員的電話?!眲⑴空f,記者撥打此號碼但已關機。
劉女士的銀行交易記錄中顯示,12日上午9時18分,銀聯(lián)入賬8900元。12日下午2時31分無卡支付消費992元,交易場所為天寶順火鍋城;2時32分在東道煮火鍋店消費993元,2時32分在八八酸菜火鍋店消費994元,2時33分在灣區(qū)便利店消費兩筆,金額都是1000元。
在劉女士與“客服”工作人員結(jié)束通話后的3分鐘內(nèi),銀行卡一共被盜刷4979元。
13日上午,記者撥打了支付寶客服電話,工作人員說,支付寶與安逸花是合作關系,具體的借款流程需咨詢安逸花客服。“我們所有工作人員都不會以任何形式索要用戶驗證碼,一般要驗證碼的都是詐騙?!?
隨后,記者撥打了安逸花的客服電話,“用戶借款后會有工作人員打電話進行信息核實,并提醒用戶保護個人信息,但不會索要驗證碼?!笨头ぷ魅藛T說,“安逸花有專門的監(jiān)管部門監(jiān)管,絕不會泄露用戶個人信息?!?
13日上午,曲江派出所民警說:“目前已立案,這是典型的電信詐騙。”
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責任編輯:慕丹萍
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