10月16日,偉業(yè)我愛我家集團前副總裁胡景暉在朋友圈爆料稱,長租公寓運營商寓見資產(chǎn)管理(上海)公司疑似爆倉。并呼吁相關(guān)部門對全國長租公寓運營商展開地毯式排查。
從8月杭州鼎家爆倉到現(xiàn)在,彌漫在長租公寓市場的硝煙依舊未曾散去,資金問題依舊是懸在長租公寓運營商頭上的一把“達摩克利斯之劍”。
10月16日,偉業(yè)我愛我家集團前副總裁胡景暉在朋友圈爆料稱,長租公寓運營商寓見資產(chǎn)管理(上海)公司疑似爆倉。并呼吁相關(guān)部門對全國長租公寓運營商展開地毯式排查。
市場曝出的上海華瑞銀行股份有限公司關(guān)于敦促寓見公司的告知函稱,近期,我行在貸后監(jiān)控過程中注意到,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于你公司拖欠房東租金導致房東換鎖收回房屋的傳聞。鑒于你公司經(jīng)營的部分長租公寓裝修資產(chǎn)系使用我行貸款資金形成,相關(guān)房屋出租產(chǎn)生的租金收入為上述貸款的還款來源。你公司須充分保障上述裝修資產(chǎn)安全,未經(jīng)我行允許,不得擅自處置上述裝修資產(chǎn),在相關(guān)貸款結(jié)算前,對于危及我行信貸資產(chǎn)安全的情形,我行保留訴諸于法律維護我行權(quán)益的權(quán)利。告知函落款時間為2018年10月15日。
公開信息顯示,寓見公寓成立于2014年,是雷軍戰(zhàn)略(順為資本)領(lǐng)投的品牌長租服務(wù)式公寓。由前軟銀中國風險投資、在線旅游上市企業(yè)、安居客、漢庭酒店等知名企業(yè)的頂尖人才組建。O2O資產(chǎn)運營管理、房屋托管、酒店式公寓是寓見公寓的三大核心業(yè)務(wù)。
此外,除上述函件中提到的拖欠房東租金導致房東換鎖收回房屋的傳聞外,網(wǎng)上關(guān)于寓見公司拖欠租戶押金的消息也屢見不鮮。在9月14日上海市消費者權(quán)益保護委員會披露的《長租公寓中介服務(wù)投訴激增,市場隱患凸顯》中提到,部分中介機構(gòu)違反押金退還約定,侵害消費者的財產(chǎn)權(quán),相關(guān)投訴730余件,占52.1%。如300余名消費者先后反映寓見資產(chǎn)管理(上海)有限公司未按“15個工作日”的約定期限退還押金,公司還采取消極方式回應消費者催促訴求,拖延時間平均長達3個月。
對于具體情況,記者多方聯(lián)系寓見公寓,但截至發(fā)稿前,對方并未答復,其公開的客服電話人工坐席也一直處于繁忙狀態(tài)無法接通。
違約問題頻出
中國房地產(chǎn)報記者查詢發(fā)現(xiàn),被爆出的寓見公寓違約問題在近期呈幾何倍數(shù)不斷增長。除了房東面臨著房租無法收回的問題、租客面臨著被房東斷水斷電的風險,被貸款、違約金、后續(xù)處理等問題也不容忽視。
值得注意的是,有數(shù)據(jù)顯示寓見公寓2017年持有的房源就高達二萬間以上。也就是說涉及的每一個房東和租客,都是這次爆倉事件的受害者。
微博@趙子龍之云看盤說:“我是房東,寓見公寓和我簽合同的時候是誰違約就按照剩余多少個月的租金當違約金,也就是你租給他6年,如果目前只租了兩年,我違約的話就要付給寓見公寓4年的房租當做違約金。這次寓見公寓遲遲沒有把租金打過來?!?
微博@幫我開下太陽說:“一開始看到寓見公寓這個事情以為跟自己沒關(guān)系,但是想起弟弟在上海租了房子,急急忙忙問他找的什么中介,他說找的寓見公寓,而且一下貸了四五萬元的款,房東準備過幾天報警,如果不受理就要趕他們出去。”
一位從事長租公寓的人士告訴記者,長租公寓公司首先會和房東簽訂5年以上的長約,按月支付租金給房東,然后再加價出租。長租公寓公司則會與租客簽一年左右的短約,通過月付或者免押金等誘導租客簽下租房貸,并在貸款幾萬元后直接取走。這種情況下,長租公寓一旦資金出現(xiàn)問題,涉及的主體將不再是長租公寓公司、房東和租客了,還要算上租房貸資金方。
三方矛盾激化
除了微博被寓見公寓租金問題刷屏以外,百度貼吧“上海寓見公寓吧”和“寓見公寓吧”同樣有許多網(wǎng)友發(fā)帖吐槽。
@網(wǎng)友潘閔晶說:“10月15日我們很多房東一起去的寓見總部,公司法人林小森(編者注:林小森實際為寓見公寓CEO)出來接見的我們,警察后來也來了,林明確告知我們公司沒錢了,賬戶也已經(jīng)被銀行凍結(jié),現(xiàn)在他已經(jīng)做好坐牢打算,只有命一條了。”
隨后寓見公寓官方賬號回帖稱:“寓見目前線下業(yè)務(wù)還是正常開展,也全力維護業(yè)主和租客的權(quán)益,請關(guān)注近期公司的公告?!?
不過這一說法卻引來廣大網(wǎng)友的反駁。@網(wǎng)友Careerks更是直接反問到,打電話不接,發(fā)信息不回復,租金拖著,出大亂子了還業(yè)務(wù)正常?
房東@網(wǎng)友jylwbb說:“現(xiàn)在只能自己找租客了,先去和她們打招呼,如果我們這個月收不到房租,我們就要拉水電煤了?!?
@網(wǎng)友healedman回復稱:“租客和房東都是受害者 ,目前您這樣做租客該如何辦呢? 您這不是雪上加霜嗎?可以一起想辦法的,您非要激化兩方的關(guān)系。”
@網(wǎng)友KelvinGXC則說:“不是激化矛盾,而是冤有頭債有主,你們租客是和寓見簽的約,你們有什么損失,押金貸款什么的,應該找寓見,寓見沒有履行和我們房東的合同,我們和他的合同終止了,收房,就這么簡單?!?
據(jù)記者了解,從偉業(yè)我愛我家集團前副總裁胡景暉預言長租公寓“爆倉”,到杭州鼎家網(wǎng)絡(luò)科技公司資金鏈斷裂宣布破產(chǎn),再到這次寓見公寓事件,均涉及“長租公寓+租房貸”模式,而租房貸則存在流程不透明、強迫性貸款、退租手續(xù)難辦理等問題,租戶往往退房了,還得繼續(xù)繳納租金。
寓見回應:已和青客達成戰(zhàn)略合作
@網(wǎng)友Careerks說:“我是房東,剛剛有人打電話讓我簽青客,不同意,準備收房,大家一起維權(quán)?!?
對此寓見公寓官方賬號則回復稱,目前,青客接受我司部分分散式業(yè)務(wù)并已達成戰(zhàn)略合作,部分房源正在入青客系統(tǒng)對接,事情一定會給你們一個合理的解釋和處理辦法。
公開信息顯示,青客公寓隸屬上海青客公共租賃住房租賃經(jīng)營管理股份有限公司, 2012年成立于上海,從事白領(lǐng)公寓租賃和提供物業(yè)管理,目前公司業(yè)務(wù)已基本實現(xiàn)對上海地區(qū)的全覆蓋。
據(jù)邁點研究院發(fā)布的2018年9月長租公寓品牌發(fā)展報告顯示,青客公寓與寓見公寓分列分散式長租公寓品牌排行的第四位和第七位。
但是值得注意的是,對于官方給出的答復,許多網(wǎng)友并不認同也不愿意同青客公寓續(xù)簽。
業(yè)內(nèi)人士表示,寓見公寓無力支付給房東租金,給出的解決辦法是把租約轉(zhuǎn)移給青客公寓,由青客公寓重新簽約5~8年。但事情的核心不是租約問題,而是寓見公寓還拖欠租客一大筆租金,青客愿意承接房源,但是肯定不會承接負債。房東現(xiàn)在唯一想做的事情,就是趕快把租客趕走,收回房子重新出租降低損失,而租客也因寓見公寓的惡意誘導,簽下租房貸,相當于一次性付了一年的四五萬元租金。
經(jīng)濟觀察報的報道稱:“據(jù)青客一位人士透露,寓見公寓實質(zhì)上已經(jīng)倒閉,該公司存在很多不良資產(chǎn),波及多家銀行。上海市住建委和建行等多方斡旋,希望青客能接收整合部分業(yè)務(wù)。而青客,只有在寓見公寓所有房東做完交接的情況下,才有可能去考慮租客的安置問題。”
房東與租客開始維權(quán)
中國房地產(chǎn)報記者還發(fā)現(xiàn),實際上已經(jīng)有很多房東和租客開始維權(quán),甚至直接找到了寓見公寓的總部。@網(wǎng)友五魁首咯六六六發(fā)帖稱,作為租客,我們面臨的是租金貸無法解除,押金無法退還,無法正常退租。寓見公寓不作為,派出所不管事,投訴無門。即使退租,我們?nèi)匀粺o法解除租金貸款,沒有房子住。站在房東的立場,房子無法收回,且收不到應有的租金。很多房東因此要求租客馬上離開清空房子,個別還有換鎖,拉水電的通牒。
@網(wǎng)友wuwenyu22則總結(jié)了權(quán)利維護方法:1.去總部,經(jīng)維權(quán)的幾個朋友試驗,去總部上海市徐匯區(qū)欽州北路1122號新匯園90幢7樓直接要基本能到當天或者第二天到賬;2.在上海市消費者權(quán)益保護協(xié)會上投訴;3.在上海市工商行政管理局投訴;4.法律起訴。
這位網(wǎng)友說自己莫名其妙地被貸了一筆款,押二付十二。他稱,如果有金融產(chǎn)品綁定的,比方元寶e家,建議也采用上述方法投訴。因為元寶e家是可以讓你上征信的,這個對租戶傷害更大,會影響到以后車貸和房貸。
房東無權(quán)收房,主要責任在運營方
北京盈科(上海)律師事務(wù)所全球合伙人郭韌認為,合同具有相對性,在現(xiàn)有的模式下,即使公寓方無力支付房東租金,房東也無法直接從租客手中收房。因為房東、寓見公寓及租客三方分別是不同的法律關(guān)系,寓見公寓與房東存在租賃關(guān)系,租客與寓見公寓之間存在租賃關(guān)系。
公寓方一旦違約無法支付房東租金,受損最大的就是房東和租客,在房東無法繼續(xù)收到租金的情況下,其勢必會想要把房子收回來,減少自己的損失,這其中主要責任在于公寓方。租客和房東作為受害方,對自己的損失有權(quán)向公寓方主張。
政策監(jiān)管急需跟上
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進向中國房地產(chǎn)報記者表示,對于此類公寓項目來說,屬于當前新經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的范疇,所以銀行給予的力度支持會比較大。華瑞銀行本身在新經(jīng)濟、科技創(chuàng)新等方面有較好的業(yè)務(wù)發(fā)力,所以給予了寓見公寓非常明確的戰(zhàn)略合作。但是正如此次告知函所展示的,其實此類銀行還是面臨著很多情況,即對于此類公寓經(jīng)營的具體情況和規(guī)律把握是不透徹的。這也說明,對于此類參與主體較多的長租公寓項目,要整合資源非常不容易,中間任何一個環(huán)節(jié)出問題,比如說房東毀約,都有可能影響原有的經(jīng)營模式。
郭韌則向中國房地產(chǎn)報記者分析稱:出現(xiàn)上述問題的主要原因是相關(guān)政策配套措施未及時完善。在現(xiàn)有的情況下,最為重要的是租客和房東能夠及時止損,房東應盡力和公寓方協(xié)商,解除合同并與租客達成一致意見,如租客退房應及時聯(lián)系相關(guān)貸款銀行,早日解除合同,防止更多的損失。
對于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接,郭韌補充道,如果青客和寓見本身性質(zhì)是一樣的,無法保證房東按月收到租金以及租客有房可租,那么此次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接很可能無法從根本上解決問題,甚至有可能爆發(fā)出更多問題。
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責任編輯:屈瀅雪
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