8月5日下午，白先生及家人住在從攜程平臺(tái)預(yù)訂的一間民宿內(nèi)，他三歲半的女兒突然從床邊窗戶墜樓，不幸身亡。白先生稱，事發(fā)后才發(fā)現(xiàn)該窗戶紗窗已破損。今天下午，攜程發(fā)布說(shuō)明稱，涉事房東已被警方拘留，案情正在進(jìn)一步調(diào)查中，攜程將積極配合警方等部門的調(diào)查，并盡一切可能幫助受害者家屬度過(guò)難關(guān)。

今天上午，白先生告訴記者， 7月26日，為了帶全家6口到鲅魚圈旅游，他在攜程民宿頻道預(yù)訂了8月3日—8月5日期間遼寧營(yíng)口的一間民宿“鲅魚圈華晟小區(qū)日租房”（該房源由途家平臺(tái)提供，通過(guò)攜程銷售），訂單總價(jià)270元。

8月5日下午4點(diǎn)左右，白先生三歲半的女兒在這間民宿，不幸從窗戶墜落身亡。事發(fā)后，白先生檢查發(fā)現(xiàn)，該高層房間安裝的并非防盜紗窗，且紗窗已經(jīng)破損，床與窗戶緊挨著。

8月10日下午，發(fā)布一則關(guān)于營(yíng)口民宿事件的相關(guān)情況說(shuō)明。說(shuō)明稱，8月6日，攜程接到發(fā)生在遼寧營(yíng)口民宿3歲半兒童墜亡的消息，感到非常痛心。目前，攜程已與途家方面啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并已于8月7日安排專人抵達(dá)營(yíng)口處理和慰問(wèn)用戶。

攜程稱，當(dāng)日，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)此事立案處理，并拘留涉事房東。攜程工作人員于8月7日，趕赴涉事的民宿實(shí)地查看，該套房?jī)?nèi)設(shè)兩間臥室、一間客廳、一間廚房、一間廁所。

女童不幸墜樓的臥室玻璃窗處于打開狀態(tài)，外設(shè)有紗窗，紗窗為關(guān)閉狀態(tài)，臥室床鋪靠近窗臺(tái)。

事發(fā)時(shí)，白先生夫婦在同一間臥室午休，女兒在一旁玩耍。據(jù)白先生推測(cè)，女兒坐在窗臺(tái)上乘涼時(shí)不幸墜樓。

目前，案情正在進(jìn)一步調(diào)查中。攜程將積極配合警方等部門的調(diào)查，并盡一切可能幫助受害者家屬度過(guò)難關(guān)。

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