在大多人的概念中，看病是件令人頭疼的事，掛個號也不容易，尤其是掛大醫(yī)院的專家號，通常要起大早、排長隊，在擁擠的掛號大廳苦熬幾個小時，甚至數(shù)天?！皰焯栯y”早也成了百姓的心病。從“打地鋪，通宵排隊”，到“掛號大廳一開門，家長們?nèi)瞿_如飛、拼命奔跑”，僅僅是掛號這一環(huán)節(jié)，便足見硝煙彌漫、競爭激烈?！翱床∠翊蛘?，掛號像春運”的說法，看來絕非戲謔，更像是寫實。12320網(wǎng)上預(yù)約掛號流程呢？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

一、12320預(yù)約服務(wù)熱線，服務(wù)時間24小時，話費按市話標準收取。

二、電話預(yù)約，用戶無須在網(wǎng)上注冊，用戶在預(yù)約時需向話務(wù)員提供真實姓名、二代身份證號碼、健康卡/市民卡（如有請?zhí)峁?、性別、年齡、有效手機號進行預(yù)約。

三、電話預(yù)約支持預(yù)約7天內(nèi)號源，個別醫(yī)院可預(yù)約一周以上號源，電話預(yù)約不支持當天掛號功能。

四、如遇預(yù)約掛號高峰時段，系統(tǒng)將提示話務(wù)繁忙，請稍后再拔。為節(jié)省您的等候時間，您也可以通過網(wǎng)站、微信、支付寶、手機APP、院內(nèi)自助終端進行自助預(yù)約掛號。

五、電話預(yù)約成功后，系統(tǒng)將發(fā)送預(yù)約成功短信至用戶注冊手機，請保留本次預(yù)約成功短信，并于就診當天攜帶患者二代身份證、預(yù)約成功短信到醫(yī)院指定服務(wù)窗口/自助終端繳費取號。

六、通過電話預(yù)約的患者，如不能按時就診時，可在預(yù)約時間前提前一天致電12320取消預(yù)約。（舉例：已成功預(yù)約6月30日號源，如需取消可在6月29日24：00前取消，個別醫(yī)院有個性化取消限制。）

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責任編輯:王秀娟