由于旅客粗心大意,在飛機上遺失物品是很常見的事情,那么,乘坐飛機遺失物品怎么辦呢?隨小編了解下吧。
乘飛機時,由于行程匆忙,旅客在客艙內(nèi)遺失物品的現(xiàn)象時有發(fā)生,由于安全檢查比較嚴格,飛機上丟失行李和物品比在其他場合更難獨自找回。那么,乘坐飛機遺失物品怎么辦呢?佰佰安全網(wǎng)來給您支支招。
小編認為,乘坐飛機遺失物品,第一時間應該向空中“天使”求助,向他們求助比向其他人求助能更簡單更快速地找回失物。而更多時候,旅客需要盡快聯(lián)系所乘航空公司的客服人員,才能在他們的幫助下成功找到失物。
其實在多數(shù)情況下,旅客還沒意識到自己丟失物品,失物早已被“天使”們主動送上門來。因為按照空中乘務員的標準作業(yè)流程,旅客下飛機后,乘務員要對客艙進行一系列整理和檢查,這就為快速找回遺失物品拉上了第一道防線。2012年5月17日天津航空和田—烏魯木齊GS7554航班在烏魯木齊過站時,新疆機場集團客艙清潔服務中心員工郭某,不慎將手機遺失在飛機上,在她毫不知情,繼續(xù)忙著手上的工作時,身邊來了一位天津航空乘務員,將郭某遺失的手機送還給她。原來,該乘務員在拾到手機后立即查詢了手機上的最后聯(lián)系人,確認是郭某遺失的手機后當即聯(lián)系了烏魯木齊機場負責人,在他們的陪同下,第一時間讓手機“完璧歸趙”。
以上是遺失手機等容易查詢到旅客聯(lián)系方式的物品,找尋方法也比較容易。而對于箱包、首飾、證件和藝術品一類無法準確查詢失主信息的行李時,旅客該怎么查找呢?
今年9月,旅客張某在乘坐天津航空去武漢開會時,由于行程緊張,匆匆下機后的他并沒發(fā)現(xiàn)公文包遺落在客艙,到達酒店后才發(fā)現(xiàn)公文包丟失的張某心急如焚,因為里面裝有他這次來漢開會的所有材料,冷靜下來的張某立刻撥通了天津航空客服電話950710,經(jīng)過工作人員的協(xié)調(diào)和溝通,張某最終得知他的公文包早已被當天執(zhí)飛航班的乘務員送至武漢天河機場的地面服務處。張某遂找到地面服務員,成功于會議召開前拿到了自己的公文包。
張某的例子是大多數(shù)失主最容易遇到的情況,這時,第一時間聯(lián)系所乘航空公司或者到達機場的客服電話,向他們索要所乘航班空乘人員的聯(lián)系方式,往往都能在當天快速取回失物。而丟失物品時間較長時,失物往往已被航班機組人員轉交給目的地機場方面,這時,航空公司和機場客服電話的重要性就不言而喻了。
另外,佰佰安全網(wǎng)友情提示,現(xiàn)在航空公司不僅有自己的熱線,在新浪上還有自己的微博,如果丟失物品,可以在新浪微博@所在航空公司,他們也會及時協(xié)助幫忙找回遺失的物品。
以上內(nèi)容希望對您有所幫助,更多飛機出行安全小知識,請繼續(xù)關注佰佰安全網(wǎng),接下來,我們將介紹乘坐飛機時旅客怎么防盜。
責任編輯:鄒蘭
2022.07.30 23:00:52
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