相信大部分人去KTV都會(huì)覺得紙巾是免費(fèi)的，但是現(xiàn)在很多KTV的紙巾都要另外收錢，少則1塊，多則2塊。那么在KTV遭遇不合理收費(fèi)如何維權(quán)呢？KTV對(duì)餐巾紙收費(fèi)是否合理呢?下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這些KTV安全知識(shí)。

KTV收取顧客紙巾費(fèi)不合理的。一般飯店都應(yīng)該提供免費(fèi)餐具和餐巾紙的，遇到這樣的情況可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線，12358價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)！

KTV收取紙巾費(fèi)違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”和第九條“消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自由選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)”的規(guī)定。因此酒店“限制消費(fèi)者自帶酒水否則收取開瓶費(fèi)”的行為侵害了消費(fèi)者選擇權(quán)，是不合理的行規(guī)。

根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。如果消費(fèi)者在就餐時(shí)遇到禁止自帶酒水的規(guī)定可以向工商部門投訴，但是工商部門在處理此類問題時(shí)，沒有強(qiáng)制性和處罰性，可以協(xié)調(diào)解決。

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