客戶經(jīng)常會(huì)色迷迷地盯著業(yè)務(wù)人員的胸部,一邊口出言語挑逗,或者捏捏碰碰,大占她的便宜;或更有甚者,口出穢言,摟摟抱抱,糾纏不休,那么業(yè)務(wù)人員如何巧妙應(yīng)對(duì)客戶性騷擾呢?跟著佰佰安全網(wǎng)小編一起來了解一下吧。
揩油或者性騷擾事件時(shí)有發(fā)生,尤其是一些剛剛畢業(yè)新進(jìn)單位的大學(xué)生,但多數(shù)女性顧忌雙方面子,或擔(dān)憂失去穩(wěn)定、高薪的工作,或?qū)ぷ髑闆r不熟悉,面對(duì)性騷擾選擇忍氣吞聲,面對(duì)性騷擾你該怎么辦呢?若有陌生的男性搭訕,不要理睬,及時(shí)避開,換個(gè)位置,可以的話立刻抽身離開;對(duì)有性騷擾企圖的人,首先要用眼神表達(dá)你的不滿;若對(duì)方并無收斂,可直截用言語提出警告,把你的拒絕態(tài)度表示得明確而堅(jiān)定,告訴對(duì)方,你對(duì)他的言行感到非常厭煩;若他一意孤行可報(bào)警,請(qǐng)警察協(xié)助;對(duì)于有性騷擾行為的男性,千萬不要退縮或不好意思,可以大聲斥責(zé):“請(qǐng)將你的手拿開!”;可以狠打其手,也可以告知同行的伙伴,引起公眾的注意,使侵犯者知難而退。對(duì)情節(jié)惡劣嚴(yán)重的可報(bào)警;另外如果穿了高跟鞋,可以毫不客氣地使勁踩他的腳,下面來看看業(yè)務(wù)人員如何巧妙應(yīng)對(duì)客戶性騷擾吧?
1、如果發(fā)生客戶各種熱聊或者示好的時(shí)候,就要開始裝傻或婉言提示拒絕。比如,客戶見面說:”好久不見呢,真是有些想念,你有沒有想念我呢?咱們開始裝傻,呵呵,笑著回道:“看來領(lǐng)導(dǎo)最近業(yè)績(jī)肯定做的風(fēng)生水起了,才想起我這個(gè)好哥們來,真是我的榮幸?!?
2、如果發(fā)生客戶頻繁邀約出去,而你已經(jīng)覺得客戶過分的熱情,拒絕要委婉,懂得給他留面子,比如,你找借口說今天感冒不舒服,或已經(jīng)約了朋友。
3、在聊天時(shí),適當(dāng)旁征博引一些身邊的故事或者話題,用第三方暗示客戶,你只是把他當(dāng)朋友或者哥們或者長(zhǎng)輩。
4、客戶邀約吃飯時(shí),盡量跟客戶出入的場(chǎng)合帶上同事或者朋友。
5、在客戶明確表明他就是鐘意你……該怎么辦?你可以坦誠(chéng)和他談?wù)?,說說這樣交往帶給你和他有各種煩惱,如果他沒有非分之想,相信會(huì)理解你;而如果他的確是心懷不軌,你就更應(yīng)該義正詞嚴(yán)拒絕了,千萬不能為此丟了客戶又丟了名譽(yù)。
以上是佰佰安全網(wǎng)小編介紹的業(yè)務(wù)人員如何巧妙應(yīng)對(duì)客戶性騷擾的內(nèi)容,如果大家還想了解更多關(guān)于性騷擾的知識(shí),那就繼續(xù)瀏覽本網(wǎng)女性防身小知識(shí)庫中的內(nèi)容,以便讓自己遠(yuǎn)離性騷擾。
責(zé)任編輯:張小付
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