外出旅游本是一件值得開(kāi)心,且有益身心的事情,但意外之事總是讓人措手不及。在發(fā)生旅客食物中毒事件后,隨旅行社出游出現(xiàn)食物中毒如何賠償呢?今天佰佰安全網(wǎng)就帶大家來(lái)了解一下。
所謂旅游者食物中毒,就是旅游者在就餐中,食用了有毒、變質(zhì)食品,導(dǎo)致旅游者出現(xiàn)不適癥狀、甚至死亡的旅游安全事故。因此,預(yù)防食物中毒成為食品安全的警示話題。下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來(lái)了解一下隨旅行社出游出現(xiàn)食物中毒如何賠償。
為保證旅途順利及服務(wù)到位,出行前游客都要和旅行社簽訂一份合同,約定雙方責(zé)任,其中就包含旅游保險(xiǎn)。這種旅游保險(xiǎn)以組織團(tuán)體旅游的合法旅行社為投保人,以參加旅游團(tuán)體的旅游者為被保險(xiǎn)人,由旅行社為被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司集體辦理投保手續(xù)。旅游保險(xiǎn)一般稱為旅行社責(zé)任險(xiǎn),是有關(guān)部門強(qiáng)制要求旅行社必須上的保險(xiǎn)。
食物中毒的理賠,關(guān)鍵在于責(zé)任認(rèn)定。那些因旅客自行就餐,或購(gòu)買食品導(dǎo)致的食物中毒,不屬于旅行社責(zé)任,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠付范圍之內(nèi)。在組團(tuán)合同中約定的飯店餐館或在導(dǎo)游統(tǒng)一安排的餐館中就餐,所引起的食物中毒,則屬旅行社責(zé)任,由旅行社取證,并通知相關(guān)保險(xiǎn)公司為旅游者理賠。
食物中毒保險(xiǎn)理賠原則上要求要有衛(wèi)生監(jiān)管部門或救治醫(yī)院出具的證明。但根據(jù)行業(yè)規(guī)定,此類事件報(bào)送給衛(wèi)生監(jiān)管部門的主體是固定的,只能是醫(yī)院診斷后才能上報(bào),個(gè)人、旅行社報(bào)案,衛(wèi)生監(jiān)管部門是不受理的,且在實(shí)踐中很多醫(yī)院反映沒(méi)有這個(gè)義務(wù),不愿意報(bào)案,所以旅行社要拿到這些證明困難度是比較大的,就算拿到時(shí)間也比較長(zhǎng)。針對(duì)這點(diǎn),統(tǒng)保示范項(xiàng)目條款釋義中增加了一次性腸胃不適人數(shù)達(dá)到3人(含)以上這種情形,明確如找不到責(zé)任方,統(tǒng)保示范項(xiàng)目負(fù)責(zé)賠償。
以上就是佰佰安全網(wǎng)對(duì)隨旅行社出游出現(xiàn)食物中毒如何賠償這一旅游飲食安全小知識(shí)給大家?guī)?lái)的介紹。希望大家在外出旅游的時(shí)候一定要多加了解外出旅游就餐注意事項(xiàng),以幫助我們更好的在旅途中就餐。
責(zé)任編輯:何顯搶
行程延誤時(shí)旅行社如何承擔(dān)賠償責(zé)任
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