隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，作為大眾出行的主要交通工具的城市公交得到了蓬勃發(fā)展。那么，乘客上下公交車(chē)被門(mén)夾傷如何投訴那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

乘客上下公交車(chē)被門(mén)夾傷的投訴方法：

乘客可以向公交公司提出賠償要求，協(xié)商處理；也可以撥打１２３１５向消協(xié)投訴，或是向法院起訴。依據(jù)《合同法》中有關(guān)客運(yùn)合同的規(guī)定，乘客一旦買(mǎi)票乘車(chē)，便與公交公司形成事實(shí)上的承運(yùn)服務(wù)合同關(guān)系，作為承運(yùn)人的公交車(chē)要履行將乘客安全、準(zhǔn)確運(yùn)送到目的地的義務(wù)。一旦在運(yùn)輸過(guò)程中造成乘客人身傷害，承運(yùn)人要對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但傷亡是乘客自身健康原因造成的，或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。

公交車(chē)安全乘車(chē)注意事項(xiàng)：

一、乘車(chē)前的注意事項(xiàng)

1、 不要在馬路上揮手叫停公交車(chē)；

2、 選擇好自己要乘坐的公交車(chē)線路，到公交站亭處排隊(duì)依次上車(chē)；候車(chē)時(shí)一定要站在候車(chē)亭內(nèi)候車(chē)，不要妨礙了公交車(chē)輛的正?？空就＼?chē)，從而危害自己和他人的人身安全；

3、 上車(chē)前先看清公交車(chē)是哪一路，因?yàn)楣卉?chē)的停靠站，往往是幾路公交車(chē)同一個(gè)站臺(tái)。如慌忙上車(chē)，容易乘錯(cuò)車(chē)；

4、 乘車(chē)時(shí)，一定要排隊(duì)，等到公交車(chē)停穩(wěn)后再上，如果人多擁擠，就等別人上完后再上，或者等下一班車(chē)；

5、 上車(chē)時(shí)將書(shū)包置于胸前，以免書(shū)包被擠掉，或被車(chē)門(mén)軋住。

二、乘車(chē)中的注意事項(xiàng)

1、上車(chē)時(shí)依次主動(dòng)購(gòu)票；

2、上車(chē)后不要擠在車(chē)門(mén)邊，往里邊走，見(jiàn)空處站穩(wěn)，并抓住扶手。頭、手、身體不能伸向窗外，否則容易發(fā)生傷害事故。

3、在沒(méi)有座位時(shí)，不要站在車(chē)門(mén)邊，要抓緊車(chē)上的扶手，以免緊急剎車(chē)或擁擠時(shí)摔倒或車(chē)門(mén)突然打開(kāi)時(shí)被甩出車(chē)門(mén)外。

４、乘坐車(chē)輛時(shí)，不要看書(shū)（否則會(huì)損害眼睛）、向外拋灑物品、跳車(chē)、掏耳朵、咬舌頭、相互追逐、打鬧。

５、乘坐車(chē)輛時(shí)，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品和危險(xiǎn)品、毒害品、管制刀具、寵物等其他有害公共交通車(chē)輛安全和人身安全的物品上車(chē)。

６、車(chē)輛快到站時(shí)，要提前做好下車(chē)準(zhǔn)備。

三、下車(chē)后的注意事項(xiàng)

1、下車(chē)時(shí)不要著急，要帶好自己的隨身物品，等車(chē)停穩(wěn)后依次從后門(mén)下車(chē)。

2、在走出車(chē)門(mén)前，要仔細(xì)看看左右是否有通行的車(chē)輛，千萬(wàn)不能急沖猛跑，以免被兩邊的車(chē)撞倒。

3、下車(chē)后不要急于從自己所乘車(chē)輛的前面或后面穿越橫過(guò)馬路，等車(chē)駛離后再過(guò)。

4、車(chē)到終點(diǎn)站后，所有乘客必須離車(chē)，不得隨車(chē)返乘，不得在非車(chē)站上車(chē)。不得移動(dòng)或損壞車(chē)輛和車(chē)站的設(shè)備設(shè)施。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰