隨著越來越多的人選擇飛機(jī)做為出行的交通工具,航班延誤導(dǎo)致的公眾效應(yīng)也越來越強(qiáng)烈。 那么,飛機(jī)晚點(diǎn)怎么賠償那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下出行維權(quán)小知識(shí)吧。
在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,飛機(jī)已成為很多中國人出行的主要交通工具。那么,飛機(jī)晚點(diǎn)怎么賠償那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
飛機(jī)晚點(diǎn)的賠償方法:
根據(jù)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》規(guī)定,由于承運(yùn)人原因造成航班延誤,在1小時(shí)至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班,要及時(shí)向旅客提供餐飲。在原預(yù)訂航班離站時(shí)間后4小時(shí)至8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,還應(yīng)向旅客提供價(jià)值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。在8小時(shí)以后成行的,向旅客提供價(jià)值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。由于旅客拒絕上、下機(jī)造成的航班延誤時(shí)間,不計(jì)入承運(yùn)人原因造成的累計(jì)延誤時(shí)間。
航班延誤旅客食宿安排:
1、航空公司自身原因,包括機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
2、非航空公司原因,包括由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等因素,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
3、航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
飛機(jī)在停機(jī)坪停時(shí)間規(guī)定:
1、機(jī)坪長時(shí)間延誤,航空公司應(yīng)每30分鐘向旅客告知一次航班動(dòng)態(tài)信息,包括延誤原因、預(yù)計(jì)延誤時(shí)間等 。
2、機(jī)坪延誤期間,航空公司應(yīng)保證盥洗設(shè)備的正常使用,必要時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)。
3、機(jī)坪延誤超過2小時(shí)(含)的,航空公司應(yīng)為客艙內(nèi)旅客提供飲用水和食品。
4、機(jī)坪延誤超過3小時(shí)(含)的,航空公司應(yīng)在不違反航空安全、安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下,經(jīng)空管部門同意后,將飛機(jī)返回停機(jī)位安排旅客下飛機(jī)等待。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
飛機(jī)晚點(diǎn)幾個(gè)小時(shí)有賠償
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