A等級艙位退票規(guī)定

在客票上列明的航班飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前申請退票，需支付原票款5%的退票費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)至離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)申請退票，需支付原票款10%的退票費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)申請退票，需支付原票款20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后，收取客票價(jià)50%的誤機(jī)費(fèi)。

B等級艙位退票規(guī)定

在客票上列明的航班飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前申請退票，需支付原票款10%的退票費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)至離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)申請退票，需支付原票款20%的退票費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)申請退票，需支付原票款30%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后，不予退票，若退票僅限退還已經(jīng)代為實(shí)際征收的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。

旅客購票后因故不能成行，是可以到購票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。

非折扣機(jī)票退票

在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理，收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票，該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。

下面給大家介紹下更換登機(jī)牌的方法有哪些?

一、是機(jī)場柜臺(tái)辦理值機(jī)。旅客要比航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間至少提前45分鐘到達(dá)機(jī)場，憑身份證換登機(jī)牌，如果有行李托運(yùn)也可順便辦理，建議剪刀、化妝品之類物品一定托運(yùn)。

二、機(jī)場自助值機(jī)，旅客可以通過特定的值機(jī)憑證在自助值機(jī)設(shè)備獲取全部乘機(jī)信息，并根據(jù)屏幕提示操作選擇座位、確認(rèn)信息并最終獲得登機(jī)牌。

三、移動(dòng)設(shè)備辦理值機(jī)手續(xù)，在APP首頁值機(jī)選座頁面，可以辦理網(wǎng)上值機(jī)選座，勾選打印登機(jī)牌選項(xiàng)，APP在訂單成功后發(fā)送短信到乘客手機(jī)號碼，短信里面有APP機(jī)場工作人員的電話，乘客到機(jī)場前10分鐘提前致電工作人員，約定好地點(diǎn)取已經(jīng)打印好的紙質(zhì)登記牌。

四、網(wǎng)上辦理值機(jī)手續(xù)，如果無需托運(yùn)行李，通過網(wǎng)上辦理值機(jī)手續(xù)并將登機(jī)牌打印出來，就可以直接通過安檢乘機(jī)?？梢宰孕械胶娇展揪W(wǎng)站上去辦理乘機(jī)手續(xù)，這樣比較簡便，如果沒有行李需要托運(yùn)的話，則到機(jī)場到自行前往自助打票機(jī)上把登機(jī)牌打出來就可以登機(jī)了。網(wǎng)上值機(jī)可以自行選擇座位。

飛機(jī)票退票需要在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出 ，航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后提出。

退票如何收費(fèi)

1.機(jī)票退票扣多少錢，首先要看訂的是哪家航空公司的機(jī)票。 不同的航司一般退票費(fèi)不一樣，有的航空公司是分起飛前和起飛后的。 其次要看訂的是幾折的機(jī)票，折扣越低退票費(fèi)率越高，退票費(fèi)=票面價(jià)×退票費(fèi)率。

2.以國航全價(jià)為例：旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請飛機(jī)票退票，在航班規(guī)定起飛時(shí)間： 24小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi); 2小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī)，應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。

3.以海南航空全價(jià)為例：旅客在客票上注明的航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前申請退票,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi)。 在起飛前2小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)申請退票,應(yīng)支付原票款20%退票費(fèi)。 在起飛前2小時(shí)以內(nèi)申請退票,應(yīng)支付原票款30%的退票款。 革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費(fèi)。 因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位，旅客退票免收退票費(fèi)。

【非特殊航線】

非特殊航線是指除涉及林芝、邦達(dá)、九寨溝、日喀則、西寧、拉薩、麗江、呼和浩特、朝陽、丹東、包頭、錫林浩特、通遼、赤峰、大同的航線，此類航線的退票手續(xù)費(fèi)如下：

P,F,A,C,D,Z,J艙(頭等艙、公務(wù)艙)

航班起飛前(含)可以免費(fèi)退票，不限制次數(shù),航班起飛后收取10%的退票費(fèi)。

W,Y艙(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))

航班起飛前(含)收取5%的退票費(fèi)，航班起飛后收取10%的退票費(fèi)。

B,M,H, K, L, Q艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

航班起飛前(含)收取20%的退票費(fèi)，航班起飛后收取30%的退票費(fèi)。

G,V,S,U,E,T艙(經(jīng)濟(jì)艙特價(jià))

航班起飛前(含)收取50%的退票費(fèi)，起飛后不允許退票。

【特殊航線】

涉及林芝、邦達(dá)、九寨溝、日喀則、西寧、拉薩、麗江、呼和浩特、朝陽、丹東、包頭、錫林浩特、通遼、赤峰、大同的單程往返客票退票規(guī)則：

海航機(jī)票退票一般無論什么情況都是會(huì)收手續(xù)費(fèi)的。

海航機(jī)票退票規(guī)定

1、頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi);

2、9折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi);

3、8.5-8折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi);

4、　7.5-5.5折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi);

5、5-4折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi);

6、其他未盡事宜按承運(yùn)航空公司的規(guī)定執(zhí)行，具體情況請聯(lián)系客服95339進(jìn)行咨詢。

1.你可以等到航班起飛后再辦理退票，因?yàn)楹桨嗫赡苎诱`或者取消的，萬一發(fā)生以上情況就可以辦理全額退款了。

2.提供證明：乘機(jī)人配偶、父母(包括岳父、岳母、公、婆)、子女(以下簡稱“近親屬”)突發(fā)急性病住院治療或死亡;

3.提供證明：乘機(jī)人近親屬因意外傷害導(dǎo)致傷殘或死亡;

4.提供證明：在出發(fā)前7天內(nèi)，乘機(jī)人的住所因火災(zāi)、爆炸、洪水導(dǎo)致嚴(yán)重毀損

5.在出發(fā)前7天內(nèi)，機(jī)票目的地發(fā)生5級以上地震

6.在出發(fā)前2天內(nèi)，機(jī)票目的地氣象部門發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號

7.在出發(fā)前7天內(nèi)，機(jī)票目的地發(fā)生罷工、暴動(dòng)或騷亂活動(dòng)

8.乘機(jī)人在預(yù)訂機(jī)票之前報(bào)名參加的原定于出發(fā)日及之后三天內(nèi)于目的地進(jìn)行的國家級考試延期舉行

9.客觀原因,如惡劣天氣或航空公司的原因造成航班延誤、取消時(shí),都可以全額退款。

(1)航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出：

A)8折(含)以上免收退票手續(xù)費(fèi);

B)6折(含)-7.5折(含)，收取票面價(jià)的5%;

C)4折(含)-5.5折(含)，收取票面價(jià)的20%;

D)4折以下，不得退票;

(2)航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后提出：

A)8折(含)以上收取相應(yīng)服務(wù)等級的票面價(jià)的5%;

B)6折(含)-7.5折(含)，收取票面價(jià)的20%;

C)4折(含)-5.5折(含)，收取票面價(jià)的50%;